(Actualizado: Ya vuelve a funcionar) Un error en el sistema interno de nombres de dominio (DNS). Esa es la causa de que iTunes y otros servicios de Apple lleven caídos o muestren problemas durante las últimas horas. El problema es mundial, y la compañía acaba de hacer pública una corta explicación a CNBC.

Pedimos disculpas a los clientes que están experimentando problemas con iTunes y con otros servicios esta mañana. La causa es un error interno de DNS en Apple. Estamos trabajando para que los servicios estén otra vez a disposición de nuestros clientes lo antes posible. Gracias a todos por vuestra paciencia.

La caída en iTunes afecta a iTunes Store, y eso le está trayendo no pocos problemas a Apple más allá de no poder escuchar música. Las tiendas de la compañía, por ejemplo, utilizan iTunes Store para gestionar las formas de pago, lo que ha generado un pequeño caos en más de un establecimiento. También se han visto afectados los DNS de iCloud, por lo que no es el mejor día para reactivar un dispositivo después de un formateo o un cambio de tarjeta SIM.

Mientras Apple arregla el desaguisado en los servidores, la mejor forma de mantener se al día de cuándo se restablecerán definitivamente los servicios es siguiendo la cuenta del servicio técnico oficial de Apple. Cuando haya más información disponible la actualizaremos también por aquí. [Apple Service Status vía CNBC]

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Actualización: La compañía ha explicado que el error ya ha sido subsanado y todos los sistemas relacionados con iTunes vuelven a funcionar correctamente.

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