El Error 53 ha sido uno de los “problemas” más grandes para los usuarios de iPhone de los últimos meses. Este dejaba completamente inutilizado un iPhone si se reparaba en un servicio técnico no autorizado. Ahora, Apple ofrece una solución para revivir el smartphone.

El hecho es que el Error 53 en realidad no es un problema, sino una medida de seguridad que Apple ha implementado en los iPhone con Touch ID. Si el terminal detecta que se ha manipulado el sensor de huellas dactilares se bloqueará por completo presentando el “Error 53". Esto, para proteger la privacidad y los datos sensibles del usuario (como las contraseñas que tiene asociadas a Touch ID).

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Apple ha solucionado, parcialmente, el Error 53, y ahora permite revivir los terminales afectados, pero Touch ID no volverá a funcionar. Los pasos que tienes que seguir, según Apple, son los siguientes:

  1. Actualiza iTunes a su última versión
  2. Conecta tu iPhone a tu ordenador usando el cable USB
  3. Inicia iTunes y selecciona tu dispositivo
  4. Selecciona la opción “Restaurar dispositivo” en iTunes
  5. Una vez veas la pantalla de bienvenida en el iPhone sigue las instrucciones que te indicará (podrás restaurar una copia de seguridad si has hecho algún respaldo anteriormente)
  6. En la pantalla de configurar Touch ID selecciona la opción “hacer más tarde”
  7. Contacta a Apple para solucionar los problemas con Touch ID

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Básicamente lo que hace esta solución es reiniciar el iPhone por completo, lo que quiere decir que el terminal volverá “a la vida” pero sin ningún dato asociado (de nuevo, para proteger la información confidencial del usuario). Eso sí, Touch ID no volverá a funcionar con este método. Para reactivar el sensor de huellas dactilares se debe llamar al servicio técnico de Apple y seguir sus instrucciones.

La razón de que Touch ID no funcione después de restaurar el móvil es porque esto podría abrir las puertas a un ataque malicioso y al robo de la huella dactilar del usuario, según Apple. [Apple vía TechCrunch]

Foto de portada: Oleg GawriloFF / Shutterstock.

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