Ha tardado en reconocerlo oficialmente, pero más vale tarde que nunca. La Unión Europea ha publicado hoy los resultados preliminares de un estudio que mide las velocidades de acceso a banda ancha anunciadas por los operadores frente a las reales que pagan los clientes. ¿El resultado? Sin sorpresas: de media, los europeos disfrutan solo el 74% de la velocidad de acceso a Internet que realmente pagan. Es decir, si deberías recibir 10 Mbps por contrato, en realidad solo recibes una velocidad media de bajada en Europa de 7,4 Mbps. En España es peor: 6,6 Mbps de velocidad media de bajada cuando deberían ser 10.

El estudio, que puedes consultar al completo por aquí, mide las velocidades de acceso reales de los clientes frente a las anunciadas por los operadores en tres tecnologías: xDSL (principalmente ADSL), cable y fibra. Los abonados a ADSL reciben solo el 63% de la velocidad por la que pagan, los de cable un 91% y los de fibra un 84%.

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La UE ha calculado que la velocidad media de descarga en Europa en periodos de pico de actividad (entre las 19:00 y las 23:00 horas, entre semana), teniendo en cuenta todas las tecnologías utilizadas (xDSL, cable y fibra) es de 19,47 Mbps. Aunque, claro, las variaciones por país y tecnología son muy significativas.

Por ejemplo: la media de velocidad de bajada en España en xDSL es de solo 6,9 Mbps, por debajo de los 7,2 de media en la UE (gráfico debajo). El estudio es el primer paso para conseguir los objetivos de la llamada Agenda Digital 2020: entre otros, que todos los hogares en Europa tengan acceso a Internet con un mínimo de 30 Mbps de velocidad de bajada. ¿Imposible? Lo parece. [EU]

Cuéntanos: ¿qué diferencia hay entre la velocidad que tienes contratada y la real que te llega?

Velocidad media de bajada con tecnología xDSL, por país

Velocidad de bajada real con tecnología xDSL como porcentaje de la velocidad anunciada por los operadores, por país

Foto: Deyan Georgiev / Shutterstock