Denuncian a Ford porque no les gusta su interfaz táctil MyFord TouchS

Una cosa es que no te guste algo, y otra que te disguste tanto que lo lleves a los tribunales, pero eso es exactamente lo que ha hecho una asociación estadounidense llamada Center of Defensive Driving. La razón de esta demanda es que no les gusta nada el nuevo interfaz táctil MyFord Touch que la compañía ha integrado en sus últimos automóviles.

Según asegura el CDD en las 41 páginas de la denuncia, MyFord Touch es extremadamente frustrante de usar, y Ford sabía esto pero lo ocultó intencionadamente al público. El Presidente de CDD, Chris Knox asegura que los problemas de interfaz suponen un riesgo para la seguridad y pide a Ford que elimine esta tecnología de sus vehículos. Pese a que la asociación es sin ánimo de lucro, la demanda persigue el establecimiento de compensaciones económicas por los fallos de MyFord Touch. El Center of Defensive Driving, paradójicamente, cuenta con la propia Ford en su lista de socios benefactores.

A finales de 2011, el CEO de Ford, Allan Mullaly, reconoció que la plataforma multimedia y de navegación tenía algunos problemas. Un año después, la propia Ford listaba al menos 400 fallos en el sistema que se han ido resolviendo mediante actualizaciones. [CDD vía Autonews]