A la izquierda, el Pixel 2 y sus colores más vivos. A la derecha, el Pixel 2 XL con una notable diferencia de colores en la pantalla. (Foto: Sam Rutherford / Gizmodo)

Desde la llegada del Pixel 2 al mercado algunos usuarios se han quejado de que la pantalla del móvil de mayor tamaño no se ve tan bien como debería. Google asegura que al panel del Pixel 2 XL no tiene ningún problema, pero aún así va a solucionarlos mediante una actualización.

Mario Queiroz, vicepresidente de Google, comentó en los foros oficiales del Pixel que la compañía está segura de que no hay nada malo con las pantallas, pero de todas formas van a solucionar las quejas que han escuchado:

“Nuestra investigación del problema nos da la seguridad de que nuestras pantallas son tan buenas como queremos que sean, aunque también tomaremos las medidas necesarias para solucionar las quejas que hemos escuchado.

[...]A través de una actualización de software añadiremos al Pixel 2 y Pixel 2 XL un nuevo modo de color “saturado”, lo que hará que los colores sean más saturados y vivos (al igual que lo hacen otros smartphones). El usuario podrá elegir qué tipo de saturación quiere para su configuración.”

Dicho de otro modo, Google no reconoce la existencia de algún problema en la pantalla del Pixel 2 XL, el cual usa un panel P–OLED fabricado por LG. Para la compañía se debe a que el móvil muestra los colores con mayor realismo y no con saturación exagerada, por lo que, en teoría, su actualización lo solucionará, algo que ya había prometido. Tendremos que esperar hasta que esté disponible para ver si así será.

Por otro lado, la compañía también solucionará el extraño problema de algunas unidades del Pixel 2 que hacen “clic”. Algunos usuarios tanto del Pixel 2 como del Pixel 2 XL se han quejado de que el terminal hace “clic” repentinamente, algo que Google reconoce como fallo y trabaja en una solución. La compañía mencionó en los foros oficiales del Pixel:

“El sonido de “clic” que ha sido reportado por algunos usuarios no afecta el rendimiento del dispositivo, pero si te molesta existe una solución temporal: desactiva el NFC desde el menú de ajustes de sistema”.

La compañía lanzará una actualización de sistema en algún momento durante las próximas semanas. [Comunidad del Google Pixel / Comunidad del Google Pixel vía Verge]