Google acaba de desvelar un nuevo servicio en el que lleva años trabajando y que es la idea de los propios creadores de Gmail. Se llama Inbox y es una aplicación para Android (también con versión web para Chrome en PC) que, sincronizada con Gmail, intenta cambiar por completo la forma en la que utilizamos el correo electrónico. El objetivo es hacernos más productivos, dejar atrás el caos que supone recibir, responder y gestionar cientos de emails cada día. ¿Cómo funciona?

Inbox es una aplicación sincronizada con Gmail que ahora mismo funciona solo por invitación (al más puro estilo Google de "marketing de escasez"). Para acceder de momento hay que esperar a recibir una invitación o pedir una a inbox@google.com. Y paciencia. ¿Qué hace?

Inbox gestiona de forma diferente a como lo hace Gmail los emails recibidos, enviados, contactos... Uno de sus principios se basa en agrupar emails relacionados entre sí o con contenido similar. Por ejemplo, agrupa todas las facturas de compra o extractos bancarios para que puedas revisarlos rápidamente y eliminarlos después. También puedes enseñar a Inbox a adaptarse a ti, eligiendo los correos que te gustaría ver agrupados.

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Otra de sus funciones se llama "destacados". Inbox destaca la información clave de los mensajes importantes como los detalles de los vuelos reservados online, la información de eventos, o las fotos y documentos enviados por amigos y familiares a través de correo electrónico. El servicio incluso muestra información que considera útil extraída de Internet que no estaba en el mensaje original. Si es un email con billetes de avión, puede mostrar en el mismo mensaje información del tiempo en destino.

Gestión de recordatorios

Otra de las novedades es una mayor facilidad para gestionar recordatorios o posponer tareas. Puedes añadir de forma sencilla tareas como "llamar a mi hermano" o "enviar email a mi jefe", lo que quieras, de forma que Inbox se convierte en tu panel central de actividades. Una especie de unión del email y la agenda en uno. El servicio permite hacer seguimiento de las tareas pendientes o eliminarlas a través de otra función llamada "Ayudas", que es como un asistente inteligente.

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Por ejemplo, si creas un recordatorio para llamar a un restaurante, Inbox te ofrecerá el teléfono del establecimiento y te informará de su horario de apertura. Si reservas online en el restaurante, Inbox te enviará un email con un mapa en el mensaje de confirmación. Reserva un vuelo a través de Internet e Inbox te ofrecerá un enlace para facturar.

Mejorar Gmail, pero sin sustituirlo

Google ha querido dejar claro que Inbox no es un sustituto de Gmail, sino un servicio adicional. Busca mejorar la experiencia del email, pero sin sustituir a Gmail, más bien complementándolo. Todos los mensajes, etiquetas, contactos, etc. de Gmail aparecerán también Inbox y, si realizas una acción en un producto (por ejemplo, borrar un mensaje en Gmail), se reflejará en el otro.

Para utilizar Inbox no necesitas un nuevo nombre de usuario. Puedes utilizar en Inbox tu mismo nombre de usuario de Gmail o Google. Probaremos pronto el servicio y te contaremos nuestras primeras impresiones.

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