El pasado viernes os hablamos de un serio problema en la Xbox One que se estaban encontrando los primeros compradores: la unidad de disco no funcionaba. Y no solo eso, hacía un ruido terrorífico. Microsoft ha reconocido ahora el problema, aunque asegura que está afectando a "un numero muy pequeño de clientes". ¿Qué solución ofrece?

Microsoft ha confirmado a nuestros compañeros de Kotaku que están reemplazando las consolas con unidad de disco defectuosa. Sin embargo, no ha ofrecido ningún dato sobre número de unidades afectadas.

Advertisement

En un comunicado, la compañía asegura que "el problema está afectando a un número muy pequeño de clientes de la Xbox One. Estamos trabajando directamente con estos clientes afectados para enviarles una unidad de repuesto lo antes posible a través de nuestros programas de intercambio. Los clientes tienen la posibilidad de que le enviemos una consola de repuesto al momento, sin tener que esperar a devolver la antigua".

Ya sabes, si te haces con una Xbox One y no funciona la unidad de disco o hace ruidos extraños, no estás solo, aunque según Microsoft eres una minoría. La tienda donde la compraste o Microsoft directamente no debería ponerte ningún problema en obtener una de repuesto.

Microsoft ha confirmado este fin de semana que ha vendido 1 millón de Xbox One en menos de 24 horas. El dato no es directamente comparable con el millón de PS4 vendidas en 24 horas por Sony, ya que Microsoft ha lanzado ya su consola en 13 países y Sony solo en EE.UU. y Canadá. Este viernes 29 la PS4 llegará a Europa y Latinoamérica. Pronto más cifras. [vía Kotaku]