Esta semana conocimos un molesto problema en portátiles Samsung: sus equipos desactivaban Windows Update, la función de Windows que actualiza automáticamente el sistema con nuevas versiones y parches de seguridad. Tras el revuelo generado, la compañía ha dado marcha atrás y asegura que volverá a activar Windows Update “en unos días”.

Samsung ha confirmado a Venture Beat que “lanzarán en unos pocos días una actualización a través de la herramienta Samsung Software Update [instalada por defecto en todos los portátiles Samsung] para volver a las actualizaciones automáticas de Windows Update”. Menos mal, porque el caso era bastante molesto para todos los dueños de un portátil de la coreana.

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Samsung Software Update es un programa incluido con cada portátil que Samsung vende. Se encarga de actualizar drivers, firmwares y también el inútil bloatware que la mayoría de portátiles (no sólo los de Samsung) suelen traer preinstalado. El problema es que escondido entre los ejecutables de esta herramienta se encontraba un archivo llamado “Disable_Windowsupdate.exe”. Como su propio nombre indica, se encarga de deshabilitar en cada inicio de sesión las actualizaciones automáticas de Windows.

Técnicamente, Windows Update puede volver a habilitarse manualmente, pero se volverá a deshabilitar con cada reinicio del sistema. ¿Por qué ocurre? Probablemente porque alguien en Samsung descubrió que SW Updater y Windows Updater entraban en conflicto de alguna manera, así que, ante el conflicto, decidieron dar prioridad al suyo propio. Mala decisión. El movimiento causó tantas quejas que Samsung se ha visto obligada a dar marcha atrás. Bien por rectificar al menos.

Si tienes un portátil Samsung, ya sabes, ejecuta las próximas actualizaciones de Samsung Software Update y comprueba luego que todo siga en orden con Windows Update. [vía Venture Beat]

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