Shazam es una app que se te ayuda a recordar cuál es esa canción que estás escuchando. Sencillamente tienes que preguntarle y dejar que tu móvil, tablet u ordenador la escuche a través del micrófono para que la app te diga cuál canción es. Sin embargo, en Mac Shazam siempre está escuchando, así tu no quieras.

Patrick Wardle, experto en seguridad informática y exempleado de la NSA, ha descubierto que Shazam siempre tiene activo el micrófono de tu Mac, incluso cuando le dices que lo apague. La razón, según Shazam, es para que la aplicación ofrezca una mejor experiencia de usuario. Dicho de otro modo, Shazam está al tanto de esto y para ellos no es un fallo, es una característica útil.

En un comunicado de James Pearson, vicepresidente de comunicaciones de Shazam, que enviaron a Motherboard, la compañía aseguró que “la privacidad y seguridad de los usuarios no está comprometida debido a que el audio que escucha el micrófono no es procesado hasta que el usuario enciende la aplicación” (o accede a ella).

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Shazam asegura que esto lo hace para que la aplicación siempre esté en reposo en segundo plano y pueda despertar lo más rápido posible para que no te pierdas esa canción que estás escuchando y quieres saber cómo se llama. De lo contrario, la app tardaría más en encender el micrófono y eso afectaría la experiencia de usuario.

Imagen: Patrick Wardle.
Imagen: Patrick Wardle.

El responsable del hallazgo asegura que no encontró ningún proceso malicioso trabajando mientras el micrófono está encendido (el audio realmente no es procesado). Esto significa que Shazam técnicamente no te está espiando desde tu Mac, pero de cualquier forma sigue siendo una práctica desleal con el usuario, debido a cualquier persona espera que si le dice a algo que esté apagado, debería estarlo y punto. No hay excusa que valga.

Para descubrirlo Wardle usó una aplicación que él mismo diseñó llamada OverSight, la cual alerta al usuario cuando alguna aplicación usa su cámara web o micrófono sin su consentimiento. Si quieres estar alerta de lo que hace o no hace tu ordenador, esta aplicación es una buena alternativa.

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Por ahora Shazam no parece querer cambiar esta característica en su aplicación debido a que no la considera un fallo. [vía Patrick WardleMotherboard]


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