¿Un iPhone barato? Tim Cook: "no estamos en el negocio de la chatarra"

Tim Cook tiene algo que decir al respecto del precio del iPhone 5C. Ese precio que todos pensamos que sería más barato pero no, es tan caro como a Apple siempre le ha gustado. En una entrevista con BusinessWeek, Cook lo deja claro. ¿Un iPhone 5C barato de verdad? "No estamos en el negocio de la chatarra".

La frase despeja de un plumazo cualquier duda (infundada) que podía existir sobre la estrategia de Apple. La compañía siempre ha ido a la gama alta de producto y siempre irá. Ese es su ADN. De hecho, la frase de Cook ya la hemos oído antes en boca de Steve Jobs.

Cuando en 2007 le preguntaron a Jobs por lo mismo, por la cuota de mercado (esta vez en PCs), por si Apple iba a ir al mercado de masas con productos más baratos o no, la frase de Jobs fue tajante: "no fabricamos chatarra (we don´t ship junk)". Puedes ver debajo el vídeo de su respuesta:

Cinco años después, esa visión sigue más viva que nunca. Para Cook, como explica en la entrevista con BusinesWeek, siempre hay dos partes en un mercado: la que solo compite en precio, y la que compite por tener el mejor producto a un precio bastante mayor:

Hay un segmento del mercado que realmente quiere un producto que haga un montón de cosas, y yo quiero competir como loco por esos clientes. No voy a perder el sueño sobre la otra parte del mercado, porque simplemente no es lo que somos. Afortunadamente, ambos mercados [el de bajo precio y el de alto] son enormes.

Cook lo deja aún más claro por si había alguna duda:

Nunca tuvimos el objetivo de vender un móvil de bajo coste. Nuestro principal objetivo es vender un gran teléfono y ofrecer una gran experiencia, y hemos dado con la forma de hacerlo a un coste menor [que no es lo mismo que de bajo coste]

En la entrevista, Cook también ha hablado del dominio de Android. Según él, estamos más que nunca en un mundo iOS-Android (nada de tercer ecosistema), pero lo que importa realmente es el uso que la gente hace de sus equipos, no tanto la cuota de mercado. En sus propias palabras:

Creo que estamos en un mundo aún más dual que antes en términos de sistemas operativos. Y cuando miras a aspectos como satisfacción de cliente o uso, el hueco entre iOS y Android es enorme. ¿Importa la cuota de mercado si la gente no utiliza el producto? Para nosotros lo importante es lo segundo.

Puedes leer el resto de la entrevista al completo aquí (en inglés), en la que también hablan Jonathan Ive y Craig Federighi. Sin desperdicio. [vía BusinessWeek]

Nota (20/9/2013): en una versión anterior de este artículo tradujimos "junk" por "basura". Aunque la traducción literal es correcta, una traducción más exacta de "junk" en este contexto es la de "chatarra". Hemos actualizado el texto para reflejar ese cambio.

Foto: Tim Cook charla con Elvis Costello al final de la presentación de los nuevos iPhone. - AP