Galaxy S6 Active involucrado en el caso. Foto: caso Covert versus Samsung, vía The Guardian.

Samsung tuvo que retirar de manera definitiva el Galaxy Note 7 del mercado debido a docenas de casos de unidades que habían explotado o se habían incendiado debido a un fallo relacionado a su diseño y batería. Pero el problema podría ir más allá de los Note 7, según una pareja que está demandando a Samsung por haber sufrido quemaduras al explotar un Galaxy S6 Active.

Brandon y Jennifer Covert han demandado a Samsung en la corte de distrito del estado de California después de “haber sufrido quemaduras hasta el punto de quemarse la piel del hombre mientras intentaba apagar las llamas que procedían del terminal”. La demanda fue introducida en la corte en la mañana del miércoles 19 de octubre, por lo que todavía no existe ningún veredicto ni se ha comprobado o desmentido el caso.

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Según reportan desde The Guardian, la pareja dormía con su hija durante la madrugada del 2 de agosto cuando de repente escucharon “el sonido de una explosión, similar al que hace un disparo de arma”. En una mesa dentro de la habitación se encontraba el Galaxy S6 Active de Brandon incendiado y generando mucho humo. Las llamas, aseguran los demandantes, superaban los 10 centímetros de altura.

Galaxy S6 Active involucrado en el caso. Foto: caso Covert versus Samsung, vía The Guardian.

Brandon procedió a intentar apagar el terminal usando una camiseta pero se le hizo imposible, por lo que lo sujetó y llevó a la cocina. Allí lo lanzó en el fregadero para apagar las llamas usando agua. No obstante, su mano sufrió quemaduras severas.

Los abogados encargados del caso aseguran que más allá de los daños físicos también han sufrido daños psicológicos al creer que lo peor sucedería en ese momento, “que el móvil era una especie de bomba que pondría en riesgo a todos los que se encontraban en la casa”, haciendo referencia a la pequeña hija de los demandantes.

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Hasta la fecha más de 90 unidades de Galaxy Note 7 han estado involucradas en casos de combustión espontánea e incendios, ocasionando daños materiales en su mayoría. La compañía retiró el terminal del mercado y actualmente están investigando exactamente qué ocasionaba el fallo (una teoría habla de un fallo de diseño). No obstante, no existe ningún caso comprobado de un smartphone explosivo Samsung que no sea un Note 7, al menos hasta ahora.

Los demandantes también mencionan unas 30 quejas de usuarios de diferentes móviles Samsung que durante los últimos 5 años han reportado “temperaturas muy altas al usar el móvil”. Samsung todavía no ha realizado ninguna declaración ante este caso del Galaxy S6 Active y la demanda, pero lo siguiente que podemos esperar es que las autoridades lo revisen al detalle y comprueben su veracidad o lo desmientan. Por ahora no hay necesidad de alamarse. [Law Offices Cotchett, Pitre & McCarthy, LLP vía The Guardian]


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