La semana pasada, en la feria anual de Amazon Evento de hardware, ejecutivo David Limp reveló La empresa pronto estaría actualizando las capacidades de su conocida asistente de voz, Alexa, utilizando el poder supuestamente mágico de la IA generativa. A principios de este año, Amazon desplegado AlexaLLM, un modelo de lenguaje grande diseñado para integrarse en el asistente de voz para que sus respuestas sean más inteligentes y realistas. Ahora, en lo que no debería ser una sorpresa para nadie, es siendo reportado El gigante tecnológico también utilizará una cantidad desconocida de conversaciones de usuarios para entrenar las nuevas capacidades emergentes de IA de Alexa.
El martes, NBC informó que Amazonas aceptado Las conversaciones de los usuarios con Alexa se utilizaban para la mejora y el desarrollo de productos. no es necesariamente inesperado (todas las empresas tecnológicas existentes parecen estar haciendo lo mismo en este momento), es otro recordatorio de que, en los tiempos modernos, sus datos es extremadamente importante para las corporaciones mientras su privacidad es más o menos una idea de último momento.
Cuando se le pidió hacer comentarios, un portavoz de Amazon se mostró en desacuerdo con el artículo de NBC y le dijo a Gizmodo que la política de usar grabaciones de voz de los clientes para Entrenar los algoritmos de la empresa no fue un desarrollo nuevo. “Siempre hemos creído que entrenar a Alexa con solicitudes del mundo real es esencial para entregar esta experiencia», dijo el portavoz, y agregó que Alexa estaba impulsada por varios modelos en lenguajes grandes y que esos modelos a veces dependían sobre la formación desde el mundo real de los usuarios conversaciones para aumentar sus capacidades. El portavoz agregó que sólo una “fracción extremadamente pequeña» de las grabaciones de voz de los usuarios se utiliza de esta manera , pero no pudo dar números concretos sobre cuántos .
En una declaración posterior proporcionada a Gizmodo, la compañía también afirmó que los clientes seguirán teniendo acceso al mismo conjunto sólido de herramientas y controles de privacidad que les permiten controlar su experiencia con Alexa hoy”.
El problemático historial de privacidad de Alexa
Amazon Alexa siempre ha sido algo así como un riesgo para la privacidad. A pesar de las continuas afirmaciones en contrario de la empresa, el asistente virtual es una gigantesca aspiradora de datos de usuario y, históricamente hablando, el usuario ha tenido un control limitado sobre dónde van esos datos o qué les sucede.
En 2019, se reveló que miles de empleados de Amazon en todo el mundo escuchar y transcribir conversaciones que se tuvieron con el asistente. La noticia, y la reacción posterior, llevaron a Amazon a desarrollar una función que permitía a los usuarios detener a los examinadores humanos acceder a sus comandos de voz. Esta misma característica también debería ayudar a los usuarios que no quieren que sus comandos se utilicen para entrenar a los Algoritmos de IA. Si desea lavarse las manos del espeluznante proceso de desarrollo de productos de la empresa (debería), puede dirigirse a Configuración de privacidad de alexa en la web o su dispositivo móvil para optar por no participar de grabación de voz.
Por supuesto, si en realidad preocupa por su privacidad, una solución más simple podría ser seguir el estándar de Gizmodo consejo y simplemente tira tus dispositivos Alexa dentro del mar. Esa opción siempre está disponible.
