Desde sus primeros años, Facebook ha dejado de ser únicamente una red social para incorporar todo tipo de funciones. Historias, mensajería, grupos y herramientas de compraventa forman ya parte habitual de la plataforma. Una de sus incorporaciones más recientes es Seller, una aplicación independiente dedicada a Facebook Marketplace.
Si nunca has utilizado Facebook Marketplace, se trata de un espacio en el que puedes vender objetos que ya no necesitas o comprar productos de segunda mano a otros usuarios. Hay prácticamente de todo: desde ropa y libros hasta electrodomésticos e incluso coches.
Marketplace no integra necesariamente todo el proceso de pago dentro de la plataforma, por lo que comprador y vendedor pueden tener que acordar directamente cómo completar la transacción.
Seller busca simplificar especialmente la parte destinada a quienes venden. En lugar de obligarte a entrar en Facebook y convivir con publicaciones, vídeos, grupos y demás distracciones de la red social, concentra las herramientas de Marketplace en una interfaz independiente.
Además, incorpora funciones que van más allá de las disponibles habitualmente en Facebook, como gestión de inventario y herramientas de inteligencia artificial capaces de agilizar la creación de anuncios. Si utilizas Marketplace con frecuencia para vender, puede convertirse en una forma bastante más cómoda de organizarlo todo.
¿Por qué debería descargar Seller?
Seller ofrece una versión de Facebook Marketplace diseñada específicamente para vendedores. Es importante tenerlo claro: desde esta aplicación puedes gestionar tus ventas, pero no utilizarla como una interfaz convencional para comprar productos.
Para empezar tendrás que iniciar sesión con tu cuenta de Facebook o crear una nueva. Si ya utilizas Marketplace, Seller sincroniza tu perfil y muestra los anuncios que tengas publicados, de modo que no tendrás que reconstruir tu catálogo desde cero.
Uno de sus principales atractivos es el panel de control. Desde ahí puedes consultar los mensajes pendientes de respuesta, los artículos que todavía debes enviar o entregar y otras tareas relacionadas con tus ventas. También incluye estadísticas básicas para conocer el rendimiento de tus anuncios.
La inteligencia artificial tiene bastante protagonismo. Para publicar un producto, puedes subir sus fotografías y dejar que Meta AI prepare automáticamente una propuesta con título, descripción, categoría e incluso un precio sugerido. Después puedes revisar la información, modificar lo que quieras y aprobar el anuncio antes de publicarlo.
Es una función especialmente útil si vendes muchos artículos, ya que reduce bastante el tiempo dedicado a redactar anuncios. Seller también permite preparar varias publicaciones al mismo tiempo para agilizar aún más el proceso.
Otra ventaja es tener todas las conversaciones con posibles compradores reunidas en el mismo lugar. En vez de convertirse en otro hilo perdido entre los mensajes de Facebook Messenger, las consultas relacionadas con Marketplace quedan integradas dentro de la aplicación.
A eso se suma el apartado de estadísticas, que permite revisar qué productos funcionan mejor, detectar tendencias y ajustar futuros anuncios en función de los resultados obtenidos.
¿Seller es gratis?
Sí. Seller es una aplicación gratuita perteneciente al ecosistema de Meta, al igual que otras aplicaciones de la compañía como Facebook o Facebook Messenger.
No necesitas pagar una suscripción para acceder a sus principales herramientas de gestión de Facebook Marketplace.
¿Con qué sistemas operativos es compatible Seller?
Seller está disponible actualmente para dispositivos iOS, por lo que puede descargarse y utilizarse en iPhone compatibles.
La versión para Android todavía no está disponible públicamente, aunque está previsto que la aplicación llegue también al sistema operativo de Google más adelante.
¿Qué otras alternativas hay además de Seller?
Facebook Marketplace lleva años siendo una forma cómoda de vender objetos que ya no utilizas y encontrar productos de segunda mano por bastante menos que su precio original. Seller intenta hacer esa experiencia más sencilla para los vendedores, pero existen otras plataformas que ofrecen funciones similares.
Vinted comenzó principalmente como una aplicación para vender ropa, calzado y accesorios de segunda mano, aunque con el tiempo ha ampliado considerablemente su catálogo. Actualmente también puedes encontrar artículos para el hogar, libros y otros productos.
Su interfaz es sencilla y guía al vendedor durante prácticamente todo el proceso de creación del anuncio. Una diferencia importante frente a Facebook Marketplace es que Vinted integra sistemas de protección para compradores y vendedores, con las transacciones gestionadas dentro de la propia plataforma.
Poshmark es otro mercado de segunda mano centrado sobre todo en moda y decoración. Publicar un artículo resulta bastante rápido: basta con añadir algunas fotografías, completar la información básica y escribir una pequeña descripción.
A diferencia de Seller o Vinted, sus comisiones pueden ser bastante más elevadas, por lo que suele tener más sentido utilizarlo para productos con un precio de venta superior. A cambio, la plataforma gestiona aspectos como la protección del pago y buena parte del proceso de envío —tú solo tienes que preparar el paquete y llevarlo al punto correspondiente.
Depop está mucho más ligado a la moda de segunda mano y vintage, con un componente social bastante marcado. Parte de su popularidad inicial llegó gracias a influencers que comenzaron a vender allí prendas de sus propios armarios, y con el tiempo la plataforma desarrolló incluso su propia comunidad de creadores.
Precisamente por ese enfoque, vender bien en Depop puede depender bastante de construir una base de seguidores y cuidar el perfil casi como si fuera una pequeña cuenta de redes sociales. El proceso para publicar productos, sin embargo, sigue siendo similar al de Vinted o Poshmark: fotografías, descripción, precio y los datos básicos del artículo.
