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Anthem está provocando apagones inesperados en las PS4

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Ha sido un lanzamiento difícil para el nuevo shooter de BioWare y, para colmo, algunos jugadores de PlayStation 4 ahora están quejándose de que el juego apaga repentinamente su consola

“Cuando me encuentro con un fallo del juego, a veces me envía al menú principal o se sale del juego directamente a la PS4", dijo un usuario llamado ForTheMasters en el subreddit del juego este fin de semana. “Pero ya me ha ocurrido dos veces que, mientras hace el matchmaking, se ha apagado mi PS4 por completo”. El resto del hilo está lleno de otros comentarios por el estilo quejándose de lo mismo, tanto en la PS4 normal como en la PS4 Pro. La PS4 lo trata como un apagón indebido, como si se hubiese quitado de repente el cable de alimentación.

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También hay varias quejas similares en el foro oficial del juego sobre ésto. “La consola se apaga y no se enciende con el método normal de presionar el botón PS4 en el mando”, escribió un jugador. “Es lo mismo que si alguien desconectara el cable sin apagar adecuadamente la consola o como si se hubiese ido la electricidad en casa. A veces el botón en la parte frontal de la consola funciona, otras veces tengo que desenchufarla y luego volver a enchufarla”.

Foto: spllitz (YouTube)

Como sabe cualquier usuario de PS4 que haya desconectado su consola mientras estaba en modo reposo, no es nada bueno para la consola, por eso sale el mensaje de alerta diciendo que nunca más vuelvas a hacerlo. Luego comienza una comprobación de la base de datos para detectar problemas y se reinicia de forma normal. La PS4 mostrará el código de error CE-36329-3 si se ha producido algún problema con el software de la consola.

Un jugador incluso dice que el juego bloqueó su consola. “Aviso para cualquiera que juegue a Anthem en su Playstation y se le haya apagado la consola: ¡DEJA DE JUGAR!”, publicó TheMadTitanGuantlet en Reddit. “Mi playstation ha quedado completamente bloqueada hasta el punto de que ni siquiera se puede encender por culpa de Anthem”. Dijo que en realidad le gusta el juego a pesar de todos los fallos y que solo quería advertir a otros jugadores sobre el posible peligro que hay.

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También hemos recibido correos de jugadores afectados por este problema, incluida una persona más que dice que Anthem también ha bloqueado su PS4.

He estado jugando a Anthem en mi PS4 con las puertas de vidrio de mi mueble para el televisor abiertas, por temor a que la consola se sobrecaliente. El ventilador de la consola ha tenido que luchar mucho con juegos como el Spider-Man y el Assassin´s Creed Odyssey, pero Anthem lo ha llevado a un nuevo nivel. También he sufrido el problema del apagado repentino, pero solo cuando me he quedado dormido jugando. En lugar de que mi sistema acabe entrando en modo reposo, me desperté al día siguiente con que la consola no se encendía al darle al botón.

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No se sabe si la consola se apaga por el calor o si es por otro mo0tivo. Pero independientemente de la causa, mucha gente está pidiendo que le devuelvan el dinero. Incluso la cuenta de EA ha reconocido el problema y ha pedido que los afectados envíen un reporte al siguiente enlace.

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