La procuradora general de Nueva York, Letitia James, anunció el jueves que abrió una investigación sobre la reciente interrupción de AT&T que dejó a clientes en todo el país. sin servicio. Y si vive en el estado de Nueva York, a James le gustaría saber de usted.
“Los estadounidenses dependen de los proveedores de servicios celulares para obtener un servicio consistente y confiable que los ayude con casi todos los aspectos de su vida diaria”, James. dicho en una declaración publicado en línea.
“Los cortes a nivel nacional no son solo un inconveniente, pueden ser peligrosos y es fundamental que protejamos a los consumidores cuando ocurre un corte. Animo a cualquier neoyorquino que se haya visto afectado por esta interrupción a presentar una queja ante mi oficina”, continuó James.
El apagón comenzó la mañana 22 de febrero, y dejó a los clientes de servicios inalámbricos desconcertados sobre lo que podría estar sucediendo. Inicialmente, las personas de otros proveedores como T-Mobile y Verizon también informaron sus Las redes estaban caídas, aunque más tarde supimos que era simplemente un producto de tantos operadores aprovechándose unos de otros. que pagues a T-Mobile cada mes no significa que siempre te conectarás a las torres de T-Mobile.
Varias teorías de conspiración comenzaron a circular en línea durante la interrupción, y muchas personas la compararon con la película de Netflix. Deja el mundo atrás y Alex Jones incluso insistiendo en que debe ser el gobierno chino llevando a cabo un ciberataque contra la infraestructura estadounidense. Pero AT&T más tarde explicó que sin ciberataque.
AT&T ha ofrecido un crédito de $5 a los clientes por la interrupción, aunque muchos en las redes sociales se quejaron de que no fue suficiente. Quien escuchará en Facebook y X, decírselo a los investigadores del gobierno parece que podría ser un esfuerzo más productivo.
Se anima a los neoyorquinos a presentar una queja ante la Oficina del Fiscal General portal en línea.
