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El plan de Google para acabar con los trolls en YouTube

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Internet está lleno de trolls, pero los de YouTube son una especie aparte. La comunidad de vídeos es famosa por su abundancia en todo tipo de comentarios groseros, denigrantes, racistas y ofensivos. Google por fin ha escuchado las voces de los creadores de contenido que pedían un cambio en el sistema de comentarios de la página. Esa reestructuración comienza hoy, y es posible que no sea del gusto de todos.

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Los cambios están empezando a tener lugar, aunque no estarán completamente extendidos a todos los vídeos hasta final de año. Estas son las principales novedades del plan de Google para poner un poco de orden en la selva de YouTube.

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Adios al comentario anónimo

El primer cambio que irá teniendo lugar poco a poco es la desaparición de los comentarios anónimos. Para comentar, tendremos que estar registrados con una cuenta Google válida. Desde Mountain View aseguran que el que quiera puede seguir comentando con más o menos anonimato creando un pseudónimo en Google +, pero el cambio va a despertar no pocas protestas entre los amantes de tirar la piedra y esconder la mano.

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Conversaciones por hilos

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YouTube comenzará a agrupar los comentarios por conversaciones subordinadas como ocurre, por ejemplo, en Gmail. Esta era una de las funciones más demandadas, ya que ahora mismo era complicado saber quién le estaba gritando a quien y por qué. Las respuestas se podrán minimizar o desplegar a voluntad.

Al estar asociados a Google +, también podremos elegir si queremos que el comentario sea público, o esté restringido a unos determinados círculos o usuarios. Los comentarios a vídeos de Youtube en Google + también aparecerán en la red de vídeos y viceversa. Esta sincronía podrá controlarse a voluntad.

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Orden de relevancia

Los comentarios (con sus conversaciones) ya no van a aparecer en orden cronólogico (con los más recientes arriba) como hasta ahora. El orden temporal va a ser sustituido por uno que depende de la relevancia del comentario. La relevancia se calcula automáticamente en función de lo activa que sea la conversación, los votos, los usuarios implicados y otros factores como la reputación del usuario.

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Herramientas de control

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Los usuarios que cuelguen vídeos tendrán a su disposición mejores herramientas para moderar los comentarios. Se podrá dejar abierto el vídeo para que todos los comentarios salgan aprobados al instante, o cerrado, para aprobar cada comentario por separado.

En el caso de cuentas con miles de comentarios, los usuarios podrán aplicar listas blancas y negras de usuarios para aprobar o denegar comentarios automáticamente. También se podrán crear filtros con determinadas palabras como insultos o términos que promuevan el odio. Para evitar que los trolls usen variantes creativas de esas palabras, el sistema analizará de forma inteligente estas variaciones y las incluirá en la lista negra. Los comentarios rechazados por el sistema irán a un limbo donde el propietario del vídeo podrá revisarlos si lo desea para aprobarlos o eliminarlos definitivamente.

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El gran plan para cambiar el sistema de comentarios en YouTube lleva tiempo gestándose y su objetivo es tratar de convertir la comunidad de vídeos en un lugar un poco más educado y donde sea posible distinguir mejor las conversaciones interesantes (que las hay) de los simples improperios gratuitos.

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