Con el aumento de funciones cada vez más convenientes, como fotos de 360º a nivel de calle disponibles en Google Maps y otros servicios de mapas de la competencia, siempre existe el riesgo de que tus datos personales se capturen en una foto disponible públicamente de una manera que preferirías evitar, ya sea que significa el exterior de tu casa o el lugar donde aparcas tu automóvil.
Si te enfrentas a este tipo de problema, existe una solución simple disponible en muchos casos: puedes solicitar al servicio de mapas que difumine o elimine la imagen. Te mostramos cómo hacerlo en los servicios de mapas más populares.
Cómo ocultar tu casa en Google Maps
Street View de Google Maps es increíblemente útil, pero es posible que tengas razones válidas para no querer una imagen de tu propiedad en el servicio. Si no te sientes cómodo con tener una imagen de tu casa disponible para que todo el mundo la vea, puedes pedirle a Google que la difumine. Para hacer esto, abre Google Maps y busca tu dirección o un punto de referencia cercano. En el panel izquierdo, hacer clic en la pestaña Street View y seleccionar la imagen donde se ve tu casa.
Luego, haz clic en el ícono vertical de tres puntos, ubicado en la esquina superior izquierda de la imagen, y selecciona Informar un problema. Esto te mostrará una página donde puedes seleccionar el área a difuminar. Hacer clic y arrastrar en la imagen para apuntar el cuadrado rojo hacia tu casa (también puedes cambiarlo para enfocar un automóvil o cualquier otra cosa visible en la foto). Luego, en Solicitar desenfoque, seleccione Mi casa. Después de eso, comparte tu dirección de correo electrónico, marca la casilla de captcha y haz clic en Enviar.
Google revisará tu solicitud y borrará tu casa del mapa.
Cómo ocultar tu casa en Apple Maps
Apple Maps tiene una función llamada Look Around que funciona de manera muy similar a Google Street View, que brinda fotos de 360º de varias ubicaciones en todo el mundo. Si encuentras tu casa en este servicio y deseas que se elimine, puedes enviar un correo electrónico a MapsImageCollection@apple.com y describir tu problema en detalle. Apple revisará tu solicitud y ocultará tu casa de su servicio, generalmente en una semana.
(Si estás interesado en obtener más información sobre las prácticas de recopilación de datos de Apple Maps, visita esta página).
Cómo ocultar tu casa en Bing Maps
Bing Maps de Microsoft tiene una función similar a Google Street View llamada StreetSide. Si ves tu casa en StreetSide, puedes pedirle a Microsoft que la elimine allí también. La compañía dice que revisa estas solicitudes y elimina los datos en un plazo de 30 a 60 días.
Para enviar dicha solicitud, abre Bing Maps y navega hasta tu dirección. En el panel izquierdo, desplázate hacia abajo y haz clic en cualquier imagen con la etiqueta StreetSide. Esto abrirá una vista de 360º del área. Para informar de un problema, haz clic en Informar un problema de privacidad con esta imagen en la esquina inferior izquierda. Esto abrirá una nueva página donde puedes seleccionar Casa junto a la pregunta “¿Qué tipo de problema tienes?”
Haz clic en la parte de la imagen que contiene tu casa. Verás un punto rojo en la imagen que etiqueta esta parte. Haz clic en Enviar para informar de la imagen a Microsoft.
¿Qué pasa con Waze y OpenStreetMap?
Los servicios como Waze y OpenStreetMap no tienen una función de vista de la calle que muestre fotos panorámicas a nivel del suelo de varias casas o personas, por lo que no debes preocuparte (todavía) por eliminarlos de estos servicios.