Antes conocida como HP Smart, la aplicación de HP se ha convertido en algo así como el cuartel general de la marca: un punto de encuentro donde todo está a mano. Aunque su propósito es abarcar todo el ecosistema —de los portátiles a los accesorios—, la mayoría acaba usándola como mando central de su impresora. Desde ahí puedes imprimir o escanear documentos, revisar cuánta tinta o tóner te queda e incluso contactar con el servicio técnico sin tener que rebuscar teléfonos ni correos.
¿El tóner empieza a flaquear? No pasa nada: lo pides desde la propia app y listo. Y si la impresora decide complicarte la mañana, encontrarás guías y recursos prácticos antes de tener que recurrir al soporte técnico (un pequeño salvavidas para evitar el clásico momento de desesperación).
Ese mismo mimo se nota también en los portátiles y sobremesas HP. La plataforma te permite comprobar el estado del equipo y la batería, y si acabas de estrenar un dispositivo, configurarlo y conectarlo a tu ecosistema es cuestión de unos pocos clics. Todo pensado para que funcione sin dramas.
¿Por qué debería descargar HP?
La mayoría descarga la app de HP por un motivo bastante claro: tener bajo control su impresora sin complicarse la vida. Desde ahí puedes ver si todo funciona como debería, revisar los niveles de tinta o tóner e incluso pedir recambios sin moverte del sofá. También sirve para escanear o imprimir documentos y fotos en un par de toques. Y si acabas de estrenar impresora, no te preocupes: la propia aplicación te lleva de la mano paso a paso con instrucciones que cualquiera puede seguir. ¿Un problema técnico? Tienes toda una biblioteca de guías y tutoriales a tu alcance. Y si nada de eso funciona, siempre queda el plan B: contactar directamente con el servicio técnico desde la app.
Los que usan un portátil o un sobremesa HP también sacan partido: pueden ejecutar diagnósticos, comprobar el estado del equipo o de la batería y adelantarse a posibles fallos antes de que se conviertan en un dolor de cabeza. Si el fallo ya ha aparecido, no pasa nada; puedes chatear con un agente o seguir los consejos prácticos que ofrece la plataforma para salir del apuro.
Y aún hay más. La app te abre las puertas a la nube donde se guardan tus documentos, así que ese archivo que imprimiste hace unos días no se pierde entre carpetas olvidadas: lo tienes ahí, listo para recuperar o volver a imprimir. Todo sin cables, sin líos y directamente desde el móvil o cualquier otra aplicación.
¿HP es gratis?
Puedes descargar la versión básica de la aplicación de HP sin pagar un céntimo, ya sea en el móvil o en el ordenador. Eso sí, si te tienta ir un paso más allá con extras como el servicio HP Instant Ink tendrás que optar por una suscripción o abonar un pequeño coste adicional.
¿Con qué sistemas operativos es compatible HP?
HP se lleva bien con casi todos los sistemas operativos actuales. Si usas Android, bastará con tener la versión 10 o superior; y si eres de iPhone o iPad, asegúrate de contar con iOS 17 en adelante. En el mundo Windows, la aplicación funciona sin complicaciones tanto en Windows 10, a partir de la actualización Redstone 5 (versión 1809), como en Windows 11. Y si trabajas con Mac, solo tendrás que tener macOS 12 o una versión más reciente para que todo vaya como la seda.
¿Qué otras alternativas hay además de HP?
Si estás buscando una alternativa, lo cierto es que opciones no faltan. Una bastante completa es Smart Printer, una app móvil creada para cubrir prácticamente cualquier necesidad de impresión. No intenta ser un todo en uno ni competir con grandes suites como la de HP: su propósito es claro y directo —imprimir, sin más vueltas—. Basta con conectarla a tu impresora y podrás sacar copias de documentos, fotos o incluso correos electrónicos sin complicarte la vida. Soporta casi todos los formatos habituales (PDF, Word, Excel, JPG, PNG, PowerPoint…) y permite previsualizar el archivo antes de lanzarlo a imprimir. Además, se lleva bien con impresoras de marcas tan variadas como HP, Canon, Epson, Samsung, Xerox, Dell o Toshiba.
Otra opción que merece la pena probar es Smart Air Print App. Su funcionamiento recuerda mucho al de Smart Printer, aunque añade cierta versatilidad: puedes enlazar tu dispositivo con distintas impresoras mediante Bluetooth, WiFi o incluso USB-OTG. Desde ahí, imprimir o escanear documentos se convierte en algo tan sencillo como elegir el archivo y pulsar un botón. Acepta formatos como PDF, Excel y Word, además de imágenes en PNG, JPG y WEBP. Y lo mejor: puedes ajustar los parámetros de impresión desde la propia app —tipo de papel, color o blanco y negro, una o doble cara— sin necesidad de bucear entre menús interminables.
Si tienes una impresora Epson, probablemente te interese quedarte en casa y usar su aplicación oficial: Epson iPrint. Es rápida, intuitiva y evita el engorro de cables o configuraciones eternas. Conecta tu móvil o tableta directamente a la impresora y listo: puedes enviar documentos al instante o imprimirlos desde cualquier parte del mundo (literalmente). Admite los formatos más comunes, PDF, Excel, Word o PowerPoint, y tiene un detalle práctico que muchos agradecerán: si solo tienes el documento en papel, haces una foto con el móvil, la ajustas en la app y en cuestión de segundos tienes tu copia impresa.
