Actualización, 7:50 pm ET: AT&T dice que el problema ya se ha solucionado y le informa a Gizmodo por correo electrónico: “Colaboramos con el otro operador para encontrar una solución y Agradecemos la paciencia de nuestros clientes durante este período”. El artículo original permanece a continuación.
Los clientes de AT&T en todo Estados Unidos informaron problemas importantes en la red el martes que les impiden realizar llamadas a personas con otros proveedores de red. detector de caídas parece mostrar informes de clientes en T-Mobile y Verizon además, aunque ambos portadores le dicen a Gizmodo que no están experimentando interrupciones y esos informes son de personas que simplemente tratan de comunicarse a usuarios de AT&T.
“Existe un problema a nivel nacional que está afectando la capacidad de los clientes para completar llamadas entre operadores”, dijo un portavoz de AT&T a Gizmodo. Los transportistas están trabajando lo más rápido posible para diagnosticar y resolver el problema”.
La empresa dijo ABCNoticias que las llamadas al 911 no se vean afectadas y deberían funcionar normalmente.
AT&T sufrió un apagón generalizado en todo el país en febrero eso obstaculizó no solo las llamadas de voz sino también cualquier conectividad en la red a nivel nacional. Las sospechas iniciales en línea hicieron que los usuarios especularan que pudo haber sido el resultado de un ciberataque, un rumor que AT&T negado.
AT&T finalmente se disculpó por la interrupción y ofreció a los clientes una crédito de $5. Algunos clientes se quejaron, pero AT&T defendió el reembolso diciendo que era aproximadamente el “costo promedio de un día completo de servicio”.
Otras empresas de tecnología han experimentado interrupciones importantes recientemente, con ChatGPT inactivo para miles de usuarios el martes por la mañana . comenzó alrededor de las 3:00 am ET y una segunda interrupción ocurrió alrededor de las 10:30 am ET. Las cosas parecen estar copia de seguridad y normal con el servicio de chatbot AI a partir del martes por la tarde.
Cientos de miles de usuarios de Facebook e Instagram experimentaron una interrupción grave a principios de este añoy LinkedIn vio lo mismo en marzo. Parece que varias empresas simplemente están luchando por mantener sus sitios en funcionamiento por diversas razones.
