Algo está cambiando en la industria de la telefonía (antes de que entren en vigor las nuevas leyes europeas y estadounidenses sobre el derecho a reparar). Primero fue Apple la que anunció que venderá piezas y herramientas oficiales para reparar sus dispositivos. Luego Samsung se asoció con iFixit para ofrecer soluciones similares con las que reparar sus teléfonos y tablets en casa. Y ahora es Google la que, también de la mano de iFixit, facilitará repuestos originales.
La idea es la misma que con Apple y Samsung. Si tienes un teléfono de marca Pixel que necesite un cambio de pantalla, batería o cámara (entre otras reparaciones habituales), ahora podrás, además de llevarlo a reparar al servicio técnico, comprar las piezas originales y herramientas específicas en iFixit, donde encontrarás manuales paso a paso para repararlo tú mismo.
Google ha explicado en su blog que el servicio estará disponible este mismo año en Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Australia y los países de la Unión Europea en los que se comercializan los dispositivos Pixel, como España.
Habrá repuestos originales para todos los modelos comprendidos entre el Pixel 2 y el Pixel 6 Pro, así como para los nuevos Pixel que se presenten en el futuro. Podrán comprarse individualmente o en kits de reparación. Los kits incluirán herramientas como pinzas, puntas de destornillador, adhesivos precortados, ventosas y espátulas. Todas con la calidad habitual de iFixit.
“Si vamos a construir una industria electrónica sostenible, los consumidores deben tener opciones para reparar los productos ellos mismos”, escribió el CEO de iFixit, Kyle Wiens, en un comunicado. “Google hará que la reparación sea más económica y accesible, incluso en lugares sin talleres de reparación”.
Y en el caso de que no tengas los conocimientos necesarios para reparar un teléfono por tu cuenta, puedes ir a la web de soporte de Google y encontrar el servicio de reparación más cercano. En Estados Unidos y Canadá, Google se acaba de asociar con uBreakiFix, que tiene más de 750 centros en ambos países.
A nivel de software, Google se compromete a ofrecer actualizaciones de seguridad durante al menos cinco años para el Pixel 6 y el Pixel 6 Pro. También proporciona de forma gratuita el software necesario para calibrar nuevos sensores de huellas dactilares al momento de la instalación.
Por otro lado, la compañía ha puesto en marcha un programa de reparación de Chromebooks junto a socios como Acer y Lenovo.
Las cosas están cambiando, desde luego. Ya era hora de que pudiéramos reparar con piezas originales nuestros propios dispositivos.