WhatsApp est√° trabajando en una nueva versi√≥n de la app, llamada WhatsApp Business y dirigida a las empresas y negocios. La compa√Ī√≠a la present√≥ durante el mes de septiembre, y ahora sus primeras im√°genes y detalles se han filtrado gracias a la versi√≥n de pruebas.

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Im√°genes y detalles de la beta de WhatsApp Business han llegado a las manos de Android Police, y gracias a ello podemos darle un primer vistazo a c√≥mo funcionar√° la aplicaci√≥n que, seg√ļn WhatsApp, ayudar√° a los peque√Īos y medianos negocios a acercarse a sus clientes de manera directa a trav√©s de un chat.

En las imágenes: perfil del usuario Business, estadísticas de los mensajes y página de configuración de la app. (vía: Android Police)

La aplicación ofrecerá a los negocios la posibilidad de crear un perfil oficial (y verificado por WhatsApp) para atender a sus clientes directamente desde una ventana de chat.

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El usuario empresarial podr√° crear su perfil a√Īadiendo su nombre, una descripci√≥n de la empresa, ubicaci√≥n, correo electr√≥nico y p√°gina web, adem√°s de especificar cu√°l es su tipo de negocio.

En las imágenes: editar perfil de usuario, tipo de negocio de la cuenta y captura de pantalla desde el punto de vista de un usuario particular, al intentar cnoversar con un perfil Business no verificado por WhatsApp. (vía: Android Police)

Tomando en cuenta que el principal propósito de esta aplicación es la de comunicarse directamente con sus clientes, el negocio podrá configurar mensajes automatizados para que respondan a las personas cuando no estén en horario laboral.

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En las imágenes: página de configuración del mensaje automático en caso de ausencia, página para activar el mensaje automático y página de edición de la respuesta automatizada. (vía: Android Police)

Los usuarios de WhatsApp con negocios podr√°n migrar el mismo n√ļmero telef√≥nico a WhatsApp Business, o usar las dos aplicaciones de WhatsApp en el mismo smartphone si as√≠ lo desean.

WhatsApp Business ya está disponible en forma de aplicación de pruebas. Para probarla, en su versión para Android, tendrás que solicitar acceso a la beta desde este enlace y, después de ser aceptado, descargarla desde Google Play Store. [vía Android Police]