Apple, forzada y sin quererlo, acaba de dar una lecci√≥n de c√≥mo hacer negocios en China. Para bien o para mal, hay una clave: nunca ignores las quejas y demandas de los medios controlados all√≠ por el gobierno. Tras una intensa campa√Īa de "acoso y derribo" por la pol√≠tica de garant√≠as de Apple en el pa√≠s, Tim Cook pidi√≥ ayer disculpas, se comprometi√≥ a revisar la pol√≠tica de garant√≠as all√≠ y reemplazar iPhones cuando sea necesario. ¬ŅEl resultado? Hasta el ministerio de asuntos exteriores chino ha alabado la reacci√≥n.

El ministerio de asuntos exteriores, seg√ļn Reuters, ha alabado a Apple por responder de forma "concienzuda" a la situaci√≥n. "Aprobamos lo que Apple ha dicho", coment√≥ un portavoz de ese ministerio.

Varios peri√≥dicos chinos controlados por el gobierno han respondido en la misma l√≠nea. "Las disculpas de la compa√Ī√≠a han mejorado la situaci√≥n, suavizando la tensa relaci√≥n entre Apple y el mercado chino... su reacci√≥n se merece respecto y comparado con otras empresas norteamericanas", ha dicho el Global Times, cercano al gobierno.

Apple no se pod√≠a permitir otra salida. Incluso si las quejas eran injustas. China es el segundo mayor mercado para Apple y, seg√ļn Cook, pronto se convertir√° en el primero a nivel mundial por encima de EE.UU.

Pero ahora queda una duda: la normativa Europea, por ejemplo, exige por ley que todos los fabricantes de productos deben ofrecer como m√≠nimo dos a√Īos de garant√≠a. Apple solo ofrece uno. Si quieres m√°s, tienes que pagar. ¬ŅCu√°ndo va la Uni√≥n Europea, sus gobiernos y sus medios a protestar por esta situaci√≥n? ¬ŅCu√°ndo va a pedir Tim Cook disculpas por ello? [Reuters]