Los conductores de Uber y Lyft en EE. UU. reciben propinas por viajes solo el 28% del tiempo, según un estudio realizado por un trabajador empresa tecnológica Gridwise. Y eso podría ayudar a explicar parte de la razón por la que miles de trabajadores por encargo organizaron una huelga en el día de San Valentín por el salario bajo.
Los datos de En cuadrícula, reportado por primera vez por Información privilegiada sobre negocios El jueves, ofrece una mirada interesante sobre cómo se sienten los estadounidenses acerca de las propinas. Como anécdota, los informes indican que los consumidores estadounidenses tienen una fatiga extrema por las propinas, incluso en las aplicaciones. Es posible que hayan dado propina previamente mientras usaban el mismo servicio.
En cuanto a las actitudes, aproximadamente el 56% de los estadounidenses cree que dejar una propina del 10% o menos es suficiente para los conductores de viajes compartidos, mientras que sólo el 8% de Los usuarios de viajes compartidos creen en dar propinas de más del 20 %. Alrededor del 8 % de los estadounidenses no creen en dar propinas a sus conductores de Uber y Lyft en todo, según Gridwise.
Curiosamente, la entrega de alimentos era una categoría en la que los consumidores eran más propensos a dejar propina: el 88% de los viajes de entrega de alimentos recibían una propina. las entregas a través de aplicaciones recibieron menos propinas que la comida para llevar, y alrededor del 74 % de todas las entregas recibieron una propina. Pero ese 28 % de las propinas porque Uber y Lyft probablemente serán una sorpresa para cualquiera que dé propinas consistentemente sobre viajes compartidos, reconociendo que las propinas son una parte importante de ingresos para cualquiera que trabaje en la economía de servicios.
Los conductores de viajes compartidos para compañías como Lyft y Uber vieron una disminución del 8% en las ganancias brutas por hora el año pasado, con ganancias estimadas oscilando $20 por hora después de gastos, según Gridwise. Esas son las afirmaciones de Uber de que los conductores ganan alrededor de $33 por hora, aunque esa cifra no tener gastos en cuenta.
“No recuerdo haber tenido más dificultades para ganar dinero con las aplicaciones”. Eduardo Romero, conductor de viaje compartido, dicho en una declaración en el período previo a las huelgas del Día de San Valentín. “Tengo que trabajar diez horas al día para ganar la misma cantidad que “Puedo hacerlo en seis, y aún así todavía no gano lo suficiente”.