Apple ha descontinuado la funcionalidad de controlar el volumen en la aplicación de Spotify con los botones físicos de volumen de tu iPhone cuando los dispositivos están conectados a través de Spotify Connect, como altavoces inteligentes para el hogar. Sin embargo, las sesiones de Bluetooth y AirPlay no se ven afectadas.
A través de una actualización sutil en su página de soporte, Spotify nos informó que Apple ha «descontinuado» la tecnología que anteriormente permitía a los usuarios de iOS ajustar el volumen con los botones en sus iPhones. Añade que está trabajando con Apple en una solución y, mientras tanto, tendremos que recurrir al nuevo control deslizante de volumen agregado en la aplicación.
Si estás en la aplicación y presionas uno de los botones de volumen, se mostrará un control deslizante de volumen para que lo ajustes. Pero si la aplicación está minimizada, deberás presionar uno de los botones de volumen, esperar a que aparezca una notificación que diga «¿Quieres cambiar el volumen?», tocar la notificación y ajustar el control deslizante de volumen.
Me sentí un poco aliviado de que esto no afecta la reproducción en Bluetooth y AirPlay, pero no quiero decir que no sea un problema. Siempre recurro a Spotify Connect cuando tengo amigos en casa. Normalmente transmitimos desde mi iPhone a la aplicación de Spotify en mi TV no inteligente habilitada con Fire Stick, y usar mi teléfono como control remoto es muy conveniente. No puedo imaginar deslizar un control deslizante molesto cada vez que quiero ajustar el volumen. La próxima vez que entretega en mi casa, buscaré el control remoto del Fire Stick.
Aunque este cambio se supone que entrará en vigor a partir del 3 de septiembre, algunos usuarios ya lo ven. Un hilo de enojos en Reddit revela que el problema comenzó hace unos tres meses para algunos usuarios seleccionados. No están contentos de tener que mirar una pantalla al ajustar el volumen en Alexa y preferirían poder hacerlo con sus teléfonos en sus bolsillos.
Algunos podrían interpretar esto como un caso de exclusividad, y según TechCrunch, viola el artículo 6(7) del DMA, que dice:
6(7): El guardián deberá permitir a los proveedores de servicios y proveedores de hardware, de forma gratuita, una interoperabilidad efectiva y acceso con, y para fines de interoperabilidad, las mismas características de hardware y software a las que se accede o se controla a través del sistema operativo o asistente virtual mencionado en la decisión de designación de conformidad con el Artículo 3(9) que están disponibles para los servicios o hardware proporcionados por el guardián.
Spotify no ha sido sutil al culpar directamente a Apple y ha señalado a la empresa en su página de soporte actualizada.
