A principios de este año, WhatsApp dejó de cobrar su suscripción anual y anunció que no pondría banners de publicidad. ¿Dónde está entonces su negocio? Aunque lo sospechábamos, ahora lo sabemos a ciencia cierta: WhatsApp empezará a compartir tus datos personales y hábitos de uso con Facebook.

La compañía ha cambiado sus términos por primera vez en cuatro años para introducir la coordinación de datos con la red social. Facebook, que compró WhatsApp en 2014 por 22.000 millones de dólares, manejará ahora información como tu número de teléfono y estadísticas de uso para ofrecerte publicidad más relevante (mejor segmentada según tu perfil).

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Al mismo tiempo, WhatsApp nos recuerda que el cifrado de extremo a extremo ha sido activado para todos sus usuarios, por lo que ni ellos ni Facebook podrán leer el contenido de tus conversaciones, únicamente el destinatario y tú. Además aseguran que datos personales como tu número de teléfono no serán compartidos con ningún anunciante.

Por otro lado, la compañía empezará a probar en los próximos meses una nueva funcionalidad para que las empresas puedan comunicarse con sus usuarios. Por ejemplo, podrás recibir notificaciones de tu aerolínea por WhatsApp si el vuelo se retrasa, o de tu banco si han detectado una transacción fraudulenta.

A nivel de negocio, el objetivo es, una vez más, mostrarte publicidad más interesante en Facebook. “Es posible que veas un anuncio de una compañía con la que ya trabajas en lugar de alguien de quien nunca has oído hablar”, explica WhatsApp en su blog corporativo.

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