Fotos de unos iPhone 8 con las pantallas desencajadas han provocado una investigación de Apple esta semana. La empresa ha empezado a vender y enviar su nuevo modelo de teléfono a los clientes hace poco y afirma estar analizando las dos incidencias.

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En un caso, un usuario de Taiwan afirmó que su iPhone 8 de 64GB se deformó mientras lo estaba cargando solo cinco días después de haberlo comprado. El usuario comentó que estaba cargando el teléfono (utilizando un cargador oficial de Apple) cuando, después de aproximadamente tres minutos, este empezó a hincharse y la pantalla se desencajó del resto del móvil.

También hubo otro caso similar en Japón, aunque en esta situación el usuario declaró que no cargó el dispositivo, sino que la pantalla ya venía desencajada cuando abrió la caja. El usuario subió las fotos a Twitter, donde ya han sido compartida miles de veces.

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Hasta ahora los problemas parecen ser incidentes aislados. Adem√°s de la declaraci√≥n sobre la investigaci√≥n, Apple no ha publicado mucha informaci√≥n sobre el asunto y todav√≠a no se sabe por qu√© estos tel√©fonos tienen este defecto. Expertos en la industria sostienen que es posible que se est√© hinchando la bater√≠a. A√Īaden que en este caso no hay riesgos de seguridad para los usuarios.

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Es importante destacar que tener problemas con algunos dispositivos en el lanzamiento de un producto no es poco com√ļn. El a√Īo pasado hubo incidentes con iPhones 7 que explotaban y no se convirti√≥ en un problema a gran escala. En la mayor√≠a de los casos se trata de algunos fallos del fabricante en algunos dispositivos o fallos al cargar el m√≥vil.

Esperemos que este sea el caso de Apple y que de verdad sean problemas aislados. Si no lo son, a la empresa le espera un gran dolor de cabeza.

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[The Independent y Mashable]