El 83% de los norteamericanos no sabe que hay una nueva BlackBerry

Los esfuerzos del fabricante canadiense por recuperar su fuerza en el mercado de la telefonía móvil parecen no haber tenido el efecto esperado, al menos en Estados Unidos. Según una encuesta de MKM Partners el 83% de los consumidores desconoce que exista una nueva versión del sistema operativo.

A esa cifra se suma otra más preocupante, recogida por el periódico Wall Street Journal y que apuntan a una gran tasa de devoluciones entre los que se han lanzado a comprar el Z10, el primer dispositivo equipado con el nuevo sistema operativo, superior al 50%.

BlackBerry, sin embargo, dice que esta cifra es exagerada y que el número de devoluciones está en la misma línea que tienen otros fabricantes de teléfonos avanzados.

La compañía presentó resultados trimestrales recientemente y en ellos especificó haber vendido más de un millón de unidades del teléfono Z10 en las primeras semanas en las que el terminal estuvo disponible. [Barrons]