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Cómo obtener un reembolso en vuelos donde compraste un billete no reembolsable

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Imagen: Getty

Comprar un billete de avión no reembolsable es una propuesta arriesgada; Si tus circunstancias personales cambian, terminarás cargado con el coste de un billete inútil. Sin embargo, a pesar de su etiqueta, el billete “no reembolsable” es reembolsable, en las circunstancias adecuadas.

Por un lado, si tu vuelo se cancela por cualquier motivo, tienes derecho a un reembolso de cualquier billete no reembolsable. Si hay algún cambio en la programación, también por adelantado, como en el caso de un cambio en la hora de salida o de llegada o el tiempo empleado en una escala, también puedes tener derecho a un reembolso, aunque esto depende de la política exacta de la aerolínea. Como escribe Airfarewatchdog, aún debes comunicarte con la aerolínea y explicar que el vuelo ya no te vale.

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Pero ¿qué pasa con las instancias en las que no puedes tomar tu vuelo por razones personales? Bueno, es posible obtener un reembolso, pero se requerirá un poco de trabajo extra.

A veces, la vida pasa; los pasajeros se enferman antes de su vuelo o se declaran en bancarrota personal”, escribe Elliot Advocacy, un grupo de consumidores sin fines de lucro. “Las aerolíneas revisan estas solicitudes de reembolso caso por caso”.

Si te sientes enfermo, por ejemplo, debes proporcionarle a la aerolínea una nota de un médico, lo que podría hacer que dejes de pagar tu billete. Como escribe USA Today, si no estás enfermo, una palabra amable con un representante de la aerolínea y una excusa válida también podrían ayudar en tu caso.

Escribí la nota más amable y afable que se me ocurrió”, dijo a USA Today un viajero que recibió un reembolso por su vuelo de United. “Me imaginé que los empleados que leen esto se están ahogando en acusaciones y negatividad, así que me aseguré de levantarles la moral y reconocer lo mucho que trabajaron y lo mucho que me encanta volar con United”.

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Un buen correo electrónico o una llamada telefónica y cierta persistencia son clave. También puedes intentar aprovechar cualquier estatus premium que pudieras tener con una aerolínea si se da el caso. Como mínimo, puedes intentar recuperar el billete y pedirle a un representante de la aerolínea que vuelva a reservar tu vuelo.

Algunas aerolíneas te ofrecen un reembolso menos un cargo por cancelación en forma de crédito de aerolínea que se puede usar para reservar vuelos futuros con ellos por un pequeño cargo por cambio adicional”, escribe u / wilfko en un hilo de Reddit. Si compras un billete no reembolsable en Southwest, por ejemplo, puedes cancelar tu vuelo gratis y recibir un crédito de viaje que dura un año; Serás responsable de pagar cualquier diferencia de tarifa aérea, que sigue siendo una excelente política de cancelación para una aerolínea.

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Y si deseas saber cuánto tendrás que pagar por cambiar tu vuelo, consulta nuestra guía para cambiar las tarifas⁠, asegúrate de cambiar tu vuelo más pronto que tarde.

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