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Google abre una investigación tras la aparición del efecto burn-in en la pantalla de varios modelos de Pixel 2 XL

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Es posible que Google tenga un problema bastante serio con su flamante Pixel 2 XL. A las primeras quejas que comenzaron a llegar este fin de semana sobre el brillo y los colores que mostraba la pantalla, varios analistas han reportado el temido efecto “burn-in”.

El primero en dar el aviso fue Alex Dobie, de Android Central. A Dobie le siguieron varias personas que también notaron la imagen quemada. El fallo es perceptible cuando la pantalla muestra un fondo uniforme (por ejemplo negro o gris), entonces se pueden apreciar los contornos tenues de los botones de navegación del teléfono en la parte inferior.

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En la siguiente imagen se puede apreciar como la barra de navegación de Android se marca ligeramente en el panel, algo que, obviamente, jamás debería pasar:

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El efecto “burn-in” no es algo nuevo, lo que parece preocupante es que aparezca en un modelo cuyas unidades están empezando a salir. También es posible que se deba al denominado “efecto fantasma”, en cuyo caso no es tan grave porque acaba desapareciendo. En cualquier caso, Google ha respondido a The Verge explicando que han abierto una investigación para averiguar qué ha ocurrido en estos modelos:

La pantalla del Pixel 2 XL ha sido diseñada con la tecnología avanzada POLED, incluida la resolución QHD +, una amplia gama de colores y una alta relación de contraste para obtener representaciones naturales y hermosas. Nuestros productos han pasado exhaustivas pruebas de calidad antes del lanzamiento en la fabricación de cada unidad. Estamos investigando activamente el problema.

Toca esperar y saber si realmente Google tiene un problema entre manos o se trata de un fallo aislado en algunos modelos. [The Verge]