Problemas con la actualización Windows 11 24H2 y SSDs
La actualización 24H2 de Windows 11 fue lanzada a principios de octubre, pero desde su llegada, muchos usuarios han experimentado problemas como pantallazos azules, pérdida de espacio de almacenamiento y la necesidad de cumplir con estrictos requisitos de hardware. Ahora, se ha descubierto que la actualización también está generando errores graves en sistemas con ciertos SSDs de Western Digital y SanDisk. Estos errores están relacionados con el Host Memory Buffer (HMB) de los SSDs, lo que provoca fallos críticos en el sistema, conocidos como pantallazos azules de la muerte.
Cómo solucionar el problema antes de actualizar
Si tienes un SSD de Western Digital o SanDisk, la solución más segura antes de instalar la actualización de Windows 11 24H2 es actualizar el firmware de tu SSD. Los fabricantes han lanzado nuevas versiones de firmware que corrigen este problema y previenen los pantallazos azules. La recomendación es realizar esta actualización antes de proceder con la instalación del sistema operativo para evitar que los errores afecten el rendimiento de tu equipo.
Para actualizar el firmware, Western Digital ha puesto a disposición una herramienta llamada Western Digital Dashboard. Esta aplicación detecta el modelo de SSD que tienes instalado y te permite realizar la actualización del firmware de forma sencilla. Además, la app te ofrece información adicional sobre el estado del SSD, su temperatura y las velocidades de lectura y escritura.
Qué hacer si ya actualizaste a Windows 11 24H2
Si ya instalaste la actualización de Windows 11 24H2 y estás experimentando problemas, actualizar el firmware de tu SSD debería solucionar los errores. Tras la actualización, el sistema debería funcionar con normalidad. Sin embargo, si aún no has actualizado a la última versión de Windows, es recomendable hacerlo solo después de haber actualizado el firmware de tu SSD. De hecho, los fabricantes sugieren que Microsoft podría bloquear el acceso a la actualización para aquellos usuarios con SSDs afectados que no hayan realizado esta actualización de firmware.
En resumen, antes de actualizar a Windows 11 24H2, asegúrate de que el firmware de tu SSD esté al día para evitar cualquier posible fallo en el sistema y garantizar una instalación sin problemas.
