Pocas cosas hay menos sexis que decirle a un amigo o a un ser querido: ‚ÄúOye, ¬Ņme das un minuto? Tengo que terminar de probar mis velocidades de descarga, y luego podemos salir para la fiesta ‚Äú. Pero si no est√°s controlando tu velocidad de Internet semanalmente, es probable que no sepas cu√°ndo existe un problema.

No es probable que notes una diferencia entre velocidades de descarga de 150 Mbps y 80 Mbps cuando navegas por sitios web, viendo YouTube a 1080p, o chateando con amigos, pero si est√° descargando una gran actualizaci√≥n de Fortnite, ¬Ņpor qu√© conducir por el carril de los lentos?

Los test de velocidad no requieren mucho tiempo ni son difíciles de hacer

A la mayor√≠a de personas les basta con pasar la prueba de velocidad en servicios como Test de velocidad, Speedtest o Fast una vez a la semana, pero hay algunas cosas a tener en cuenta antes de comenzar las pruebas. Para saber si est√°s obteniendo las velocidades correctas de tu ISP, primero deber√°s saber qu√© tienes contratado. Suena a perogrullada, pero mucha gente no lo sabe o no lo recuerda. Tambi√©n ha podido cambiar con el tiempo. Llama a tu compa√Ī√≠a para preguntar en caso de duda. Para el prop√≥sito de este art√≠culo, supongamos que pagaste un ‚Äúpaquete de velocidades de hasta 150 Mbps‚ÄĚ.

Elige tu dispositivo más rápido. Preferiblemente un ordenador de escritorio o un laptop que tenga conexión con cable a su router. También puede valer un dispositivo inalámbrico (como un laptop reciente o un móvil de gama alta), pero solo si tienes un router de conexión inalámbrica para emparejarlo. Si estas usando la conexión Wireless es posible que la prueba no sea muy práctica si estás pagando por velocidades de Internet más rápidas que las que pueden conectarse tus dispositivos.

En un mundo perfecto, tu router har√≠a todas las pruebas por ti. Encontrar√°s este tipo de configuraci√≥n en sistemas de red como Google Wifi, que puede medir las velocidades entre tu router y tu ISP y las velocidades entre el router y cualquier dispositivo conectado a √©l. Otros sistemas de red como Eero, Orbi, y Amplifi tambi√©n tienen varias pruebas de velocidad integradas directamente en sus aplicaciones. Seg√ļn el sistema, incluso pueden verificar autom√°ticamente la velocidad de su conexi√≥n una vez por d√≠a.

Google Wifi prueba las velocidades de descarga y carga de tu ISP todos los días. Es una excelente manera de ver si de repente has perdido mucha velocidad sin una razón clara.
Captura de pantalla: David Murphy

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¬ŅQu√© est√° ralentizando tu conexi√≥n?

El objetivo de todas estas pruebas ‚ÄĒy llevarlas a cabo en la conexi√≥n m√°s r√°pida que puedas obtener entre tu router y un dispositivo‚ÄĒes tratar de encontrar cuellos de botella. Si est√°s pagando por un plan de Internet de 150 Mbps, pero est√°s utilizando dispositivos inal√°mbricos m√°s antiguos con un router inal√°mbrico que da pena, puede que te resulte dif√≠cil alcanzar esos 150 Mbps incluso aunque est√©s sentado en la misma habitaci√≥n que el router.

Si estás conectado con una conexión gigabit de cable y solo estás viendo 80 Mbps en tu prueba, entonces los problemas pueden ser más variados: quizás te estés conectando a 100 Mbps en lugar de a una velocidad de 1000 Mbps después de todo. Tal vez tu ISP está sufriendo un poco de congestión en ese momento. Tal vez alguien ha pirateado tu sistema y está consumiendo tu conexión al bajarse algo de un gran servidor de BitTorrent. Tal vez el servidor de test esté dando un error, y deberías verificar los resultados en otra página de test de velocidad.

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Si nunca obtienes grandes velocidades de descarga de tu ISP, pero les est√°s pagando una peque√Īa fortuna por su servicio, esa es otra historia completamente diferente, una que requiere un poco m√°s de esfuerzo. Por ahora, supongamos que todo est√° bien y que est√°s recibiendo exactamente lo que pagas ... hasta que tu prueba semanal muestra alg√ļn problema.

Qué hacer con todos los datos de tus pruebas

Las pruebas automáticas de tu red pueden confirmarte que te estás conectando a la velocidad más rápida, o dejarte la irritante duda de que algo malo ocurre con tu conexión.

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Si has realizado las pruebas y la velocidad de descarga es aproximadamente la misma que la que hay que exigir al plan de que tienes contratado, toma nota mentalmente de lo que normalmente reportan tus pruebas. Luego, prueba tu red de la misma manera una vez a la semana más o menos. Si de repente notas una gran caída en la velocidad, puedes buscar los siguientes problemas:

  • ¬ŅEst√°s viendo las mismas velocidades cuando pruebas desde diferentes dispositivos? (Eso es suponiendo que puedan conectarse a tu router a las velocidades m√°s r√°pidas que lo que promete el plan de tu proveedor).
  • ¬ŅEst√°s viendo el mismo problema en la velocidad a lo largo del d√≠a?
  • Si tienes un router y un m√≥dem por separado, intenta resetear uno, vuelve a probar y luego reinicia el otro y vuelve a realizar la prueba. ¬ŅAlguna mejora?
  • Si tienes un router y un m√≥dem por separado, intenta conectar un dispositivo (como tu ordenador de sobremesa) directamente a tu m√≥dem y vuelve a probar. Luego vuelve a conectar tu ordenador de sobremesa en su router, y tu router en el m√≥dem. Ese firewall de hardware es importante.
  • Si llamas a tu proovedor de servicios, ¬Ņqu√© tipo de velocidades est√°n viendo desde su extremo? (En otras palabras, si esto es un problema tuyo o un problema suyo).

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Si tu proovedor es el culpable, √©chales la bronca y averigua qu√© pueden hacer para darte el rendimiento de la red que pagas. Si todas estas pistas indican que el problema est√° de tu lado, comienza la ‚Äúdivertida‚ÄĚ tarea de soluci√≥n de problemas.

Es posible que tengas que reemplazar tu m√≥dem o tu router. Tal vez nuevos puntos de acceso inal√°mbrico alrededor de tu zona est√©n causando muchas interferencias. Tal vez algo se est√© volviendo loco con el puerto Ethernet en su PC. Tal vez una actualizaci√≥n reciente del controlador de tu tarjeta inal√°mbrica hizo algo extra√Īo. Tu cable Ethernet tambi√©n podr√≠a estar fallando.

Aunque resolver estos problemas no es lo más divertido, al menos sabrás que tienes un problema que quizás no habías descubierto antes. Pocos prestan atención a la velocidad de su conexión a Internet, siempre y cuando funcione lo suficientemente rápido. Al probar las velocidades de tu red de forma periódica, siempre sabrás si estás obteniendo el mejor rendimiento.