Photo: iFixit

Cuando Apple introdujo la l√≠nea actual de MacBook Pro en 2016, todo estaba dispuesto para que la Touch Bar, una pantalla t√°ctil sobre el teclado, fuera la protagonista del port√°til. Con el tiempo, el nuevo teclado de mariposa empez√≥ a quitarle protagonismo: algunos usuarios se quejaban de que una o varias teclas hab√≠an dejado de funcionar. ¬ŅEra un problema de dise√Īo?

Hace una semana, despu√©s de actualizar los procesadores del MacBook Pro, Apple volvi√≥ a negar a la prensa que existiera tal problema: el fallo de las teclas, dijo un portavoz de la compa√Ī√≠a, hab√≠a afectado a una fracci√≥n diminuta de la base de usuarios del MacBook Pro, y esos pocos afectados hab√≠an recibido una extensi√≥n de garant√≠a del teclado de cuatro a√Īos.

Pero entonces iFixit descubrió algo llamativo: el teclado del nuevo MacBook Pro lleva unas membranas de silicona que no solo amortiguan el sonido de las teclas (algo que Apple anunció), sino que además evitan que el polvo y la suciedad interfieran con el sensible mecanismo de mariposa que resultó tan problemático para algunos usuarios (algo que Apple no anunció).

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¬ŅHa arreglado Apple el problema del teclado despu√©s de decir que no existe ning√ļn problema? Un documento oficial de servicio t√©cnico filtrado por MacRumors lo confirma, esa membrana est√° ah√≠ como capa protectora:

El teclado tiene una membrana debajo de las teclas para evitar que los desechos ingresen al mecanismo de la mariposa. El procedimiento para el reemplazo de la barra espaciadora también ha cambiado con respecto al modelo anterior. La documentación de reparación y los vídeos de servicio estarán disponibles cuando las piezas del teclado comiencen a enviarse.

¬ŅPor qu√© ocultar que el problema est√° solucionado y limitarse a decir que el teclado es ‚Äúm√°s silencioso‚ÄĚ? En The Verge mencionan la posibilidad de que Apple est√© cubriendo sus espaldas ante las posibles demandas colectivas. Un caso reciente en el que llovieron demandas colectivas fue cuando Apple admiti√≥ que ralentizaba los iPhone con bater√≠as muy gastadas (aquello deriv√≥ en una nueva opci√≥n de iOS para desactivar la ralentizaci√≥n).