Después de algunas semanas de quejas de los usuarios, Apple ahora afirma el iPhone 15s de más de 100 grados se deben a una ronda de fallos en iOS 17 y en algunas aplicaciones específicas. La empresa todavía enfatiza que no se trata de algún tipo de problema de hardware nueva estructura de titanio o procesador de 3nm en el Modelos Pro y Pro Max.
Apple dijo en un comunicado que hay un error en iOS 17 y en algunas aplicaciones que está “afectando a algunos” dispositivos iPhone 15 Pro. pero esto será se abordará en una actualización de software. Esas aplicaciones incluyen Uber, Instagram y el juego Asfalto 9 que están sobrecargando la CPU A17 Pro. Bloomberg informó por primera vez durante el fin de semana que Apple está trabajando actualmente con otros desarrolladores de aplicaciones para solucionar el problema de sobrecalentamiento. El propietario de Instagram, Meta, debería haberlo hecho. solucionó el problema en una actualización del 27 de septiembre.
Gizmodo contactó Apple para más comentarios, pero no recibimos una respuesta inmediatamente.
Algunos usuarios de iPhone 15 Pro se han quejado de que sus dispositivos alcanzan temperaturas de alrededor de 80 o muy por encima de los 100 grados Fahrenheit. Algunos reclamaron su Los iPhone estaban alcanzando temperaturas de verano de Arizona al cargar y al reproducir gráficos intensivos juegos, o incluso cuando no están en uso en absoluto. Los iPhones inquietantemente calientes llevaron a la especulación de que el problema se debía a la nueva Procesador A17 y marcos de titanio en los modelos de iPhone de gama premium.
Apple inicialmente les dijo a los clientes de iPhone 15 Pro que sus dispositivos se estaban sobrecalentando debido a cargas de procesamiento pesadas al iniciar los dispositivos por primera vez.. La compañía todavía dice que los usuarios que encienden su dispositivo por primera vez deben esperar temperaturas más altas de lo normal por primera vez. pocos días, especialmente cuando se transfieren datos desde un teléfono antiguo a un Uno nuevo. Pero ahora está admitiendo lentamente que también hay un problema de su parte.
Apple ahora dice que el problema no tiene nada que ver con el nuevo hardware del iPhone, con la empresa de Cupertino, California incluso reclamando el dispositivo ha mejorado la disipación de calor en comparación con los modelos anteriores que usaban acero inoxidable, según Bloomberg. El fabricante del iPhone dice además La nueva actualización para solucionar el sobrecalentamiento no debería afectar el rendimiento del chip A17 Pro. iPhone 15 Pro con su nueva Puerto USB-C corta la carga máxima a 27 W, aunque aquellos que usan un adaptador de carga más potente podrían calentar el dispositivo más de lo habitual.
La respuesta inicial de Apple a la controversia sobre el sobrecalentamiento es parte de su manual de jugadas estándar. Primero, la empresa les dice a los clientes que ellos son el problema, antes de final de admitir alguna culpa bajo presión. En 2010, algunos usuarios se quejaron de el iPhone 4 tiene problemas de recepción debido a la ubicación de la antena en el lado del dispositivo. En efecto, las manos de los usuarios se interponían en la recepción, por lo que el gran hombre a cargo Steve Jobs les dijo a los quejosos para simplemente “avacío sosteniéndolo de esa manera”.
Ese legado continuó con su actual director ejecutivo, Tim Cook, quien el año pasado respondió a las presiones de permitir que los usuarios de iPhone hablen con los usuarios de Android sin la temida burbuja verde con “cómprale un iPhone a tu mamá”. Campaña “Recibe el mensaje” de Google Para que Apple adopte RCS no ha estimulado ningún cambio, pero Apple inevitablemente podría ceder a cierta presión. Después de todo, fue necesaria la La Unión Europea regula la estandarización del USB-C antes de que Apple finalmente cediera ante la presión.
Con un poco de suerte, Estas actualizaciones futuras planificadas solucionarán el problema de sobrecalentamiento. Mientras tanto, sería mejor para Apple no decirles a los usuarios que ellos son el problema. antes de su inevitable mea culpa.