El último intento del relojero Citizen de crear un reloj inteligente de apariencia tradicional pero al mismo tiempo con mucha tecnología no ha salido según lo planeado. La compañía debutó su CZ Smartwatch en CES este año, proclamando que las funciones de salud del dispositivo realizarían un seguimiento de todo su sueño y actividad física para proporcionar a los usuarios “pruebas de estado de alerta”. La empresa suspendió las ventas del reloj inteligente de segunda generación después de que los revisores se quejaran de las aplicaciones con errores y de la corta duración de la batería.
Cableado primero reportado El jueves que el relojero heredado había decidido pausar las ventas del Smartwatch de 350 dólares CZ. En un correo electrónico a Gizmodo, un portavoz de la compañía dijo “Hemos identificado un problema técnico de software que está afectando a los modelos de pantalla táctil Gen-2 CZ Smart… y estamos trabajando con nuestro control de calidad. equipo para resolverlo”. El problema solo afecta a los relojes con pantalla táctil CZ Smart, y no a otros como el Smart Hybrid.
Los productos actuales que están suspendidos incluyen:
MX1003-71
MX1000-28X
MX1000-01X
MX1000-52X
MX1005-83X
MX1002-57X
MX1018-06X
MX1017-50X
MX1010-59X
MX1011-05X
MX1016-28X
El reloj ha estado en el mercado desde mayo, aunque no ha habido muchas revisiones profesionales del mismo. Sin embargo, muchas de las reseñas sobre Amazonas han citado una duración de batería deficiente en comparación con otros dispositivos al mismo precio, junto con una interfaz con errores que dejaba la pantalla congelada.
Cuando el reloj debutó originalmente, Citizen prometió a los usuarios obtener más de 24 horas de duración de la batería. Reseñas sobre el reloj de la compañía propia página de producto Mencione que es posible que el dispositivo ni siquiera tenga medio día de duración de la batería antes de necesitar una carga. En respuesta a los clientes, la empresa ha dijo que los revisores podrían necesitar cambiar la configuración del dispositivo para extender el tiempo de uso.
Algunos usuarios también se han quejado de que el reloj inteligente CZ carece de resistencia al agua como muchos de sus competidores. El reloj tiene una clasificación IPX6, es decir, su única resistencia a interacciones “menores” con el agua, como el sudor o la lluvia. Este es un problema similar con el Versión Gen1 del reloj inteligente de Citizen, que palidece en comparación con las ofertas más recientes de Samsung y Apple. Las últimas versiones de Samsung reloj galaxia Ofrecen resistencia al agua IPX8, lo que es bueno para nadar en piscinas poco profundas y durante 30 minutos en aproximadamente tres pies de agua. $799 Apple Watch Ultra Es resistente al agua hasta profundidades de más de 40 metros, pero incluso la Serie 8 normal está clasificada para nadar.
El principal problema de Citizen Watch es que su promocionada función de seguimiento de salud “YouQ”, la que Citizen anunció estaba basada en la NASA. Prueba de tarea de vigilancia psicomotora: es inexacta y propensa a congelarse. La función se desarrolló junto con IBM y la NASA y se suponía que ofrecía sugerencias de los usuarios en diferentes momentos del día para recuperar energía o relajarse si estaban demasiado excitados. recordatorio en lugar de un rastreador de ejercicio de nivel Fitbit.
YouQ fue el principal punto de venta del reloj, por lo que sus fallos fueron un gran perjuicio a los ojos de los críticos. Aparte de YouQ, el usos del reloj WearOS3 de Google. Otros dispositivos Wear OS 3 también han tenido problemas con la duración de la batería, algo en lo que se podría estar trabajando con el próximo Watch OS 4.