Resulta impactante que no haya más gente de la industria del entretenimiento que proteste por el avance de la IA, supuestamente porque lo que les mueve es el interés por ganar dinero y creen que la IA hará que sea más fácil que nunca seguir produciendo basura monetizable. Pero Reed Hastings, cofundador y presidente de Netflix, decidió apostar a los humanos – aunque también en su caso le mueve el interés por las ganancias.
Según Business Insider, Hasting hace poco apareció en el podcast “Possible”, co-conducido por el cofundador de LinkedIn Reid Hoffman y Aria Finger. Durante su aparición le preguntaron qué industrias se verían más impactadas por la IA, y su visión fue un tanto contraria: “La menos afectada creo que será el entretenimiento. No vas a quedarte viendo un juego de baloncesto de robots. Nos gusta el conflicto humano, y eso nos atrae”, dijo.

El motivo por el que al humano le intrigan los robots
Buen punto. Este mes, un robot humanoide estableció un récord al completar media maratón. Casi toda la atracción del evento en Internet fue de personas que gustan de ver a los robots que fracasan antes de la línea de llegada. Las máquinas son un logro técnico, pero nadie apuesta a que el público se identifique, porque el público no son robots. Parte de la maravilla de lo atlético es que son personas que están hechas de lo mismo que estás hecho tú y las ves haciendo algo que tú no puedes hacer. ¿Cómo puedes identificarte con un robot que no tiene preocupación por los calambres, por quedarse sin aire, o por alguna afección de la salud, y que lo único que no tiene que hacer es tener una falla técnica?
Hastings no está del todo fuera de la IA. Dijo que la tecnología en última instancia abarata costos de producción. Pero dijo que lo que esté en “el plano emocional” no necesitará preocuparse por la IA. Eso significa que las Tilly Norwoods del mundo probablemente no hagan negocios en la próxima producción de Netflix.
Pero antes de que pienses que Hastings alberga grandes esperanzas para la humanidad, te digo que sí expresó dudas reales por la capacidad humana por vincularse con estos ganchos emocionales. Pareció indicar que las generaciones más jóvenes no tienen interés en contenido de largo formato, porque les atraen más los clips y videos cortos de TikTok y otras plataformas. Eso tal vez no resulte sorprendente, de parte del tipo cuya compañía supuestamente exige a los creativos que repitan varias veces lo que pasa en la pantalla para que la gente que mira mientras desliza la pantalla de su teléfono no se pierda nada de la historia.