Ellen Pao ha dimitido. La malvada bruja del oeste ha muerto y los habitantes de la fabulosa y distante tierra de Reddit pueden cantar, bailar y postear para celebrar la victoria de la comunidad. El pueblo soberano ha hablado y se ha hecho justicia. Llenémonos todos la boca con las mieles de la democracia online y deleitémonos ante la fuerza imparable de las redes sociales.
Porque... se ha hecho justicia, ¿verdad?...
Llamadme loco, pero a estas alturas de la película no estoy nada seguro de quien es la víctima y quien el verdugo en esta sonada reyerta de bar que ha sacudido una de las comunidades online más fuertes y veteranas que existen.
No tiene mucho caso defender a estas alturas la gestión de Pao al frente de Reddit. La CEO se equivocó en muchas decisiones, hecho que ella misma reconoció en la carta de disculpa que publicó cuando las cosas se empezaron a salir de madre:
La jodimos. No únicamente el 2 de julio, sino durante todos los años anteriores. No nos hemos comunicado bien, nunca, y hemos sorprendido a los moderadores con grandes cambios inesperados. Nos hemos disculpado y hecho promesas a vosotros, los moderadores y la comunidad, durante muchos años pero una vez y otra no hemos cumplido nuestra palabra y os hemos defraudado. Cuando habéis tenido peticiones o ganas de aportar feedback no siempre hemos sido solícitos y comunicativos. Moderadores y comunidad habéis perdido la fe en nosotros, la administración de Reddit.
Hoy, reconocemos esta larga historia de fallos. Estamos agradecidos por todo lo que hacéis por Reddit y vamos a cambiar cosas para mejorarlo.
Estigmatizada desde el principio
Pero de poco importaron las palabras de Pao. La masa ya se había echado a la calle empuñando antorchas y aperos de labranza, y no se van a volver a casa sin ver a alguien colgando de una soga. En declaraciones a Re/Code, tanto la CEO como el resto de la junta directiva asegura que no ha sido despedida, sino que su marcha ha sido pactada. Tiene sentido. Al final las protestas estaban amenazando con provocar daños demasiado serios en la estructura de Reddit, y es mejor sacrificar a la reina que perder la partida.
La cuestión es qué porcentaje de esa decisión responde a la indignación por el despido de Victoria Taylor, la empleada que coordinaba junto a los moderadores de cada subreddit los populares AmAs (Ask Me Anything, pregúntame lo que quieras), y qué porcentaje es puro odio teñido en ocasiones de una severa misoginia.
Desde que Ellen Pao demandara por discriminación sexual a la firma de Capital Riesgo Kleiner Perkins Caulfield & Byers en la que trabaja antes de Reddit (y perdiera la demanda), prácticamente ni una sola de sus decisiones ha quedado sin cuestionar en la comunidad. En la petición a Change.org que han firmado más de 213.000 personas pidiendo su dimisión por el caso Taylor se dice lo siguiente:
Pao fue nombrada CEO de Reddit en noviembre de 2014, y desde entonces ha la comunidad ha entrado en una era de censura sin precedentes. Pao perdió su demanda por discriminación de género contra la firma de capital riesgo Kleiner Perkins el 27 de marzo de 2015. Una amplia mayoría de la comunidad de Reddit cree que Pao es una persona manipuladora que se abrirá paso hasta la cima a base de demandas, que ha cruzado todos los límites y que enterrará Reddit.
¿Suena todo un poco vago como para sostener una petición de dimisión o soy yo el loco?
Se la ha comparado con Hitler por intentar cerrar hilos que eran claramente discriminatorios como “FatPeopleHate”, y se ha cuestionado cada una de sus decisiones como la tapadera de una supuesta operación secreta para limpiar la comunidad de trolls (terminaría antes limpiándola de usuarios inocentes) antes de venderla a Facebook.
Y lo que más me escama de todo este asunto es que ni Pao, ni la junta directiva de Reddit, ni la mismísima Victoria Taylor han hecho públicas todavía las razones reales de su despido. En otras palabras, no sabemos si el despido a Taylor ha sido procedente o no, pero a la comunidad le da igual.
En definitiva, que quieren la cabeza de Pao porque es una mujer oriental con pinta de ser ambiciosa, porque ha perdido una demanda por discriminación (lo que probablemente ya la califica como feminazi), y no se le ha ocurrido mejor cosa que cerrar grupos tan legítimos y sanotes como “Grupo de odiar a los gordos”. ¡Ah! también ha despedido a una empleada muy querida, aunque no sepamos por qué. He leído sobre cazas de brujas de la Santa Inquisición que al menos trataban de obtener pruebas antes de prender la hoguera.
Su decisión de irse ha sido celebrada con comentarios tan festivos como estos.
Al final, la dimisión de Pao no es una buena noticia porque no hay suficientes indicios de que lo ocurrido haya sido una protesta legítima y no un linchamiento popular.
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