esta historia apareció originalmente en Quartz.
Nestlé EE.UU. es retirando del mercado más de 440.000 tazas con la marca Starbucks después de que los clientes informaron haber sido quemados y cortados después de usar los productos metálicos, dijo la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo.
La agencia dijo el jueves que si las tazas se calientan en el microondas o se llenan con un líquido extremadamente caliente, pueden sobrecalentarse o romperse, lo que posiblemente resulte en quemaduras o laceraciones.
El retiro, que incluye cuatro juegos de regalo de tazas de cerámica con revestimiento metálico desnudo el logotipo de Starbucks, se vendieron durante la temporada navideña de 2023 de la cafetera, dijo la agencia.
“Ha habido 12 incidentes en los que las tazas se sobrecalentaron o se rompieron, lo que resultó en 10 lesiones”, dijo la CPSC. De esas lesiones, nueve incluyeron lesiones graves. Quemaduras y/o ampollas en los dedos o manos del cliente.
En un incidente, dijo la agencia, un individuo “requirió atención médica”.
¿Cuál es el remedio?
Un reembolso.
Pero primero, la CPSC dijo que los clientes deberían dejar de usar inmediatamente las tazas retiradas del mercado. La agencia también sugiere realizar una devolución o comunicarse con Nestlé EE. UU. para un reembolso completo en efectivo o tarjeta de regalo.
