Las buenas noticias de la Xbox One que Microsoft no supo explicar

No hay duda del sabor de boca que le ha quedado a Microsoft de la feria de videojuegos E3: amargo. Lo que debería haber sido un lanzamiento por todo lo alto, se ha convertido en una avalancha de quejas por la obligación de conectar la Xbox One a Internet una vez al día y las restricciones sobre juegos usados. Sin embargo, más que un problema de estrategia (que también) ha sido sobre todo un problema de comunicación. Y un nuevo documento de marketing de la Xbox One lo demuestra: está lleno de pequeñas buenas noticias sobre la consola que Microsoft apenas ha sabido comunicar.

El documento filtrado es una serie de preguntas y respuestas elaboradas por Microsoft para ayudar a los empleados de la compañía a comunicar el mismo mensaje durante la feria E3. Y tiene muy buenas noticias sobre la Xbox One que Microsoft no ha sabido comunicar. Ahí van las más importantes:

La Xbox One no muestra publicidad en la pantalla de inicio

Pregunta: ¿Habrá publicidad en la pantalla de inicio como en la Xbox 360? ¿Cuánta?

Respuesta: No habrá publicidad en la pantalla de inicio para que solo veas lo que es más importante para ti.

Xbox Live Gold servirá para cualquiera que utilice tu consola

P: ¿Cuanta gente puede acceder a Xbox Live en una misma Xbox One?

R: Hemos hecho eso muy simple, es virtualmente ilimitado. Nuestra visión es extender los beneficios de la suscripción a Xbox Live Gold a cualquier dentro de tu hogar.

Los mandos de terceros podrían funcionar

P: ¿Funcionarán los mandos universales de terceros con la Xbox One?

R: Compartiremos detalles sobre la compatibilidad de accesorios más adelante

La Xbox One funionará con mandos a distancia universales

P: ¿Habrá un mando a distancia para la Xbox One?

R: Publicaremos nuestros códigos de infrarojos para la Xbox One para que los mandos a distancia universales de terceros funcionen con la consola.

Las buenas noticias de la Xbox One que Microsoft no supo explicar

Cierto, no son noticias que puedan compensar la bofetada de la conexión online o las trabas a juegos usados pero, ¿por qué Microsoft no se ha molestado siquiera en resaltar estos aspectos para suavizar la situación? La estrategia de comunicación es sin duda uno de los pilares que ha fallado en el lanzamiento de la Xbox One.

Incluso un supuesto ingeniero que ha trabajado en el equipo de la Xbox One (supuesto porque no se ha podido verificar su identidad), ha contado en un email filtrado en Pastebin que la historia se ha contado fatal. El DRM de la Xbox One, argumenta, es muy similar por ejemplo al de Steam, y nadie ha cargado contra la plataforma Steam como se ha hecho contra Microsoft. Cosas del directo. Microsoft seguro sabrá revertir la situación. [superannuation vía Dan Teasdale]