Apple es consciente de que hay un problema significativo iPhone 15s romperse cuando se conecta a la plataforma de carga en algunos automóviles modernos, según un informe de MacRumors Miércoles. Si bien la compañía aún no ha hecho ninguna declaración pública sobre el iPhone 15 que se bloquea cuando se conecta a algunos cargadores de automóvil, Apple Según se informa, está trabajando en algún tipo de solución.
Los conductores de BMW han estado quejándose durante meses que su plataforma de carga inalámbrica inexplicablemente desactiva las capacidades NFC de los iPhone. Reddit, Twitter y más Foros de MacRumors digamos que, mientras cargaban su iPhone 15 con la plataforma de carga del automóvil, se daban cuenta de que no podían acceder a ninguna función de su Apple. Cartera o usar el teléfono para abrir su auto.
Hasta ahora, Apple se ha mantenido completamente callada sobre este tema. Sin embargo, la empresa aparentemente es consciente de que hay un problema y está trabajando en una solución. arreglar. Un memorando interno de Apple compartido con proveedores de servicios autorizados dice que “un pequeño número” de modelos más nuevos de BMW y Toyota Supra “ deshabilite temporalmente las capacidades NFC del iPhone 15, aunque el problema aparentemente persiste incluso si los usuarios reinician su teléfono, como informó MacRumors.
Según se informa, el servicio de atención al cliente de BMW les dice a los clientes que eviten cargar su iPhone 15 en vehículos nuevos, según el sitio de noticias alemán Heise.
Gizmodo se puso en contacto con Apple para hacer comentarios, pero no recibimos respuesta de inmediato. También le dimos a BMW un anillo en caso de que el fabricante de automóviles Tenía algo que agregar y actualizaremos esta publicación si escuchamos más.
Los usuarios afirmaron que el problema les mostraría un mensaje “No se pudo configurar Apple Pay” al abrir su Apple Wallet. Mientras tanto, Lo mejor para cualquier usuario de iPhone 15 es evitar poner su dispositivo en una plataforma de carga BMW hasta que Apple presente un parche.
La actualización reportada no se encontró en la última actualización de iOS 17.1 lanzada el jueves, por lo que cualquier ayuda de OTA deberá llegar en algún momento camino.
Mientras tanto, MacRumors dice que a los técnicos certificados por Apple se les está diciendo que pueden usar el software Apple Service Toolkit 2 para probar y reiniciar la NFC. chip. Si eso no funciona, necesitarán abrirlo para una reparación completa del hardware.
Apple tiene un historial bastante pobre en comunicación con los usuarios cuando hay problemas con sus dispositivos. La compañía tardó varias semanas en finalmente reconoce un problema de iOS que causando que los dispositivos iPhone 15 Pro y Pro Max se sobrecalienten. La empresa inicialmente intentó afirmar que el problema era sobrecargar el teléfono en el inicio, pero la empresa aún tenía que lanzar un parche de octubre para solucionar problemas con algunas aplicaciones y en iOS .
