Tras una demanda colectiva contra Google por una serie de micr√≥fonos defectuosos en los tel√©fonos Pixel de primera generaci√≥n la empresa americana ha llegado a un acuerdo con los demandantes, y se ha creado una p√°gina web para procesar las reclamaciones, seg√ļn The Verge. Las personas que cumplan las condiciones exactas podr√°n recibir hasta $500, pero cualquier persona que haya tenido un Pixel o un Pixel XL que haya sido adquirido en Estados Unidos durante el per√≠odo cubierto por el acuerdo podr√≠a recibir hasta $20.

De acuerdo con los términos del acuerdo, los propietarios de un Pixel de primera generación que hayan comprado en Estados Unidos un dispositivo fabricado antes del 4 de enero de 2017 y no hayan recibido uno de reemplazo después del 3 de enero de 2017 o se los hubiesen repardo después del 5 de junio de 2017 son elegibles para esta reclamación.

Google ha reservado unos $7,25 millones para cumplir con el acuerdo, que se ver√° reducido a√ļn m√°s por los gastos de administraci√≥n y abogados, seg√ļn The Verge. A partir de ah√≠, cualquier persona que posea un Pixel o Pixel XL que cumpla con estas caracter√≠sticas pero que no tenga documentaci√≥n que demuestre que su dispositivo ten√≠a defectos de audio ser√° t√©cnicamente elegible para recibir ‚Äúhasta $20", pero ese dinero est√° limitado al 25 por ciento del fondo del acuerdo. Como se√Īal√≥ The Verge, eso significa que los reclamantes que carezcan de la documentaci√≥n solo recibir√°n los $20 si menos de 14.500 reclaman.

Seg√ļn The Verge, aquellos que experimentaron el problema en m√°s de un dispositivo Pixel y documentaron todo obtendr√°n $500. Finalmente, los t√©rminos del acuerdo dicen que aquellos que solo tienen documentaci√≥n de un Pixel defectuoso obtendr√°n hasta $350, ‚Äúa menos que no quede suficiente dinero para hacer frente a esos pagos, en cuyo caso el resto se prorratear√°‚ÄĚ.

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Para documentar la compra del Pixel, se pueden adjuntar ‚Äúcorreos electr√≥nicos, registros de chat con el servicio al cliente, registros de reparaci√≥n, reclamos de seguro, autorizaciones de devoluci√≥n de mercanc√≠a u otra prueba cre√≠ble‚ÄĚ, seg√ļn la web del acuerdo. La fecha l√≠mite para presentar reclamaci u optar por no participar (en el caso extremadamente improbable de que alguien quiera demandar a Google nuevamente) es el 7 de octubre de 2019.

[The Verge]


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