Humanos, creadores de la Pin de IA,están advirtiendo a los clientes que dejen de usar su pod de carga inmediatamente. Humano reclamado Las celdas de batería de terceros en el estuche de carga estaban defectuosas y podían “representar un riesgo de seguridad contra incendios”.
Los que compraron $700 IA humana Pin En el mes y medio desde su lanzamiento, el miércoles por la tarde recibieron un correo electrónico diciéndoles que dejaran de usar la cápsula de carga inmediatamente. Borde vio por primera vez la noticia, aunque otros clientes se apresuraron a publicar el correo electrónico en línea. Humane afirma que recibió “un solo informe” del cápsula de carga defectuosa usando un “cable USB-C de terceros y una fuente de alimentación de terceros”.
Tenga en cuenta que el Pin no viene con un adaptador de alimentación, aunque, según se informa, la falla se encuentra en las celdas de alimentación suministradas en el estuche de carga. , que es solo una de las dos formas en que los usuarios pueden cargar su AI Pin y baterías externas.
Here's the email @humane sent me about the Charging Case:
Weird that they would send it to my work email… not the email that is associated with my Ai Pin account and service pic.twitter.com/oL5rrmVikk
— Ray Wong (@raywongy) June 5, 2024
Humane dijo que está trabajando para encontrar un nuevo proveedor para sus celdas de batería. La compañía trató de consolar aún más a los usuarios, diciendo que la plataforma de carga, Los paquetes de baterías y el Pin no se ven afectados. Por sus problemas, Humane dice que ofrece dos meses gratis de su suscripción de Humane, que es el plan de datos de $24 al mes para usar el dispositivo.
La página de la tienda de Humane enumera el estuche de carga como “agotado” y “se enviará por separado cuando esté disponible”. Aquellos que compren un pin de Humane Se supone que reciben todo, incluida una plataforma de carga, un estuche de carga, un cable USB-C y amplificadores de batería. Ahora no está claro qué novedades los clientes obtienen cuando compran su Pin, que, recordemos, cuesta tanto como un teléfono de gama media-alta.
En respuesta a una solicitud de comentarios, Humane dirigió Gizmodo a un correo en su sitio web. La compañía prometió a los usuarios que los actualizaría mientras investiga el problema con sus cápsulas cambiantes.
El Estuche de carga es el accesorio que parece el pod de auriculares normal, aunque está diseñado para cargar tanto la pin como las baterías simultáneamente . Aunque los revisores estaban interesados en el aspecto y el diseño general del producto y los accesorios, muchos se quejaron de la escasa duración de la batería del Pin durante la prueba. primeras semanas de lanzamiento. Algunos afirmaron que la batería se agotó en unas horas, incluso cuando no estaba en uso. Si los usuarios están fuera de la ciudad y no pueden usar su estuche para cargar, le resta mucho valor a la misión de Humane de convertir a sus usuarios de dispositivos portátiles en un “segundo cerebro”.
La noticia no ayudará mucho a la empresa, ya que, según se informa, está intentando empeñarse con el mejor postor. tratando de venderse con un precio entre $700 millones y $1 millones de dólares. El New York Times informa que el fabricante de Pines AI está tratando de cortejar a HP. Según fuentes anónimas del Times, esto comenzó solo una semana después las reseñas de AI Pin cayeron, aunque la compañía todavía está tratando de atraer a otros compradores potenciales. Las conversaciones todavía eran tempranas y Humane es También está intentando hacer una nueva ronda de financiación para que la empresa supere su valoración anterior de mil millones de dólares.
Los revisores también notaron lo caliente que podía ponerse el Pin durante su uso. No era suficiente para quemarse, aunque definitivamente lo suficiente como para sentirse incómodo. Según el informe del Times, Humane estaba consciente de ese problema. Según se informa, los desarrolladores habían usado bolsas de hielo para enfriar versiones anteriores de Pin para mantener ellos corren más tiempo. Ahora, sin una manera fácil de cargarlo, no parece el Pin o Humane. sí mismo, puede mantener las cosas funcionando por mucho más tiempo.
