Las acusaciones: alteración de menús y delitos informáticos
Un exempleado de Disney está en la mira de las autoridades por presuntamente realizar diversos delitos informáticos tras ser despedido. La denuncia, presentada por el Departamento de Justicia, identifica al acusado como Michael Scheuer, quien, de acuerdo con su abogado, trabajaba en Disney y era responsable de la creación y publicación de menús en todos los restaurantes de la compañía.
Scheuer tenía amplio conocimiento sobre el sistema de menús de Disney, conocido como “Menu Creator,” desarrollado por un tercero exclusivamente para la empresa, según reporta 404 Media. Este acceso le permitía conocer la arquitectura del sistema y sus posibles vulnerabilidades, lo que habría aprovechado para realizar los ataques.
Tres meses de ataques: cambios en menús y mensajes ofensivos
Durante un período de tres meses, Scheuer presuntamente manipuló menús de varios restaurantes de Disney. En algunos casos, cambió el tipo de letra de los menús a Wingdings, dejándolos ilegibles. En otros, insertó lenguaje ofensivo. Sin embargo, los cambios más serios involucraron la modificación de información sobre alérgenos en los menús, lo que representa un riesgo considerable.
Además, Scheuer fue acusado de llevar a cabo ataques de denegación de servicio contra las cuentas laborales de algunos de sus ex compañeros.
La defensa de Scheuer y un trasfondo de tensiones laborales
David Haas, abogado de Scheuer, argumenta que su cliente tiene una discapacidad que afectó su desempeño en Disney y que fue despedido sin justificación después de un evento médico. Según Haas, Scheuer intentó comunicarse con Disney para saber el motivo de su suspensión, que luego fue cambiada a despido sin explicación. Scheuer, además, presentó una queja ante la EEOC (Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo) tras no recibir respuestas de la empresa.
Un caso reciente de responsabilidad en restaurantes Disney
Curiosamente, Disney se enfrenta también a una demanda por “muerte injusta” tras el fallecimiento de una mujer en uno de sus restaurantes en Florida. Según la denuncia, un camarero le informó incorrectamente a la pareja que su platillo no contenía lácteos ni frutos secos, lo cual resultó fatal. Aunque Disney intentó inicialmente que el caso no llegara a juicio, finalmente permitió que avanzara.
Este caso es independiente al de Scheuer, ya que las alteraciones de alérgenos en sus menús nunca llegaron a ser distribuidas en los restaurantes.