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Google mata el Pixel Pass apenas unas semanas antes de anunciar el Pixel 8

La empresa no explica por qué está cambiando la naturaleza de su suscripción todo en uno dos meses antes de que finalice el plazo de dos años. para muchos compradores de Pixel 6.

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Two Pixel 6 phones, one in red and one in grey, in front of some plant leaves.
Google inicialmente presentó el Pixel Pass junto con el Pixel 6, y aquellos que inicialmente compraron esos teléfonos en 2021 esperaban recibir más descuentos en actualizaciones una vez finalizado su período de financiamiento de dos años.
Foto: Sam Rutherford / Gizmodo

Dos meses antes de que venciera la suscripción inicial a Pixel Pass de muchos usuarios, Google está alterando la naturaleza del acuerdo, cancelando el servicio por completo, y dejar a los clientes libres con algunas suscripciones con descuentos y un premio de lástima de $100 .

Hace dos años, Google comenzó a ofrecer a los usuarios 45 dólares al mes. suscripción todo en uno llamada Google Pixel Pass. El servicio incluye almacenamiento en la nube, YouTube Premium, Google Play, protección Preferred Care y un pequeño descuento en su próxima actualización de Pixel.

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Eso ya está hecho. El martes, Google lo dijoYa no ofrecemos Pixel Pass para ninguna nueva compra de Pixel. Los usuarios también serán no pueden renovar sus suscripciones de Pixel Pass. En su Página de preguntas frecuentes, Google dijo que estaba “comprometido a cumplir nuestra promesa durante los dos años plazo en la suscripción a Pixel Pass”. Aún así, la empresa no ofreció exactamente ninguna razón concreta por la que estaba cortando el acceso a los usuarios. , Google dijo, “Continuamos evaluando ofertas en función de los comentarios de los clientes y brindandoles diferentes formas de acceder a lo mejor de Google”.

El Pixel Pass llegó a tiempo para la Píxel 6 en 2021 y permitió a los usuarios pagar su teléfono con el tiempo mientras recibían descuentos en prácticamente todos Los servicios de usuario final de Google. El servicio también funcionó para Lanzamiento del Pixel 7.

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También se suponía que Pixel Pass ofrecería un pequeño descuento para su próxima compra de Pixel, y el martes la compañía dijo que aquellos que tienen el La suscripción todavía puede actualizar su dispositivo Pixel dos años después de la compra inicial del teléfono. Aquellos que intercambian su Pixel actual obtienen $100 para su próxima compra de Pixel a partir de la fecha en la que se suscribieron originalmente al servicio.

“Puedes continuar con tu suscripción actual a Pixel Pass durante un período de 2 años a partir de la fecha en la que te suscribiste a Pixel Pass. . Al final del plazo de 2 años, no podrás actualizar a un teléfono nuevo con Pixel Pass”.

La empresa no emite ningún reembolso, pero la compañía ofrece un Crédito de recompensa de fidelidad de $100 para suscriptores activos dependiendo de si se suscribieron a través del Google Store o Google Fi Wireless. Este crédito debería ser utilizable fuera de su suscripción Pixel Pass. Según 9to5Google Algunos usuarios ya han recibido su premio de lástima. Aún así, aquellos que usan Pixel Pass para su Google Fi Wireless ya no recibir el $5 de descuento en su plan.

Una vez que finalice el plazo de los usuarios de Pixel Pass, Google les forzará suscripciones individuales, incluidas Google One, Google Play Pass y YouTube Premium. individualmente, aunque a una tasa con descuento.

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Los usuarios aún pueden darse de baja de Pixel Pass pagando el resto de su teléfono, pero al hacerlo pierden el acceso a sus membresías empaquetadas. . Es simplemente lo último en Una larga línea de dispositivos y servicios que la empresa ha eliminado A lo largo de los años, pero Google aparentemente ha estado planeando abandonar su suscripción todo en uno desde hace meses. Como lo señaló El borde, Google le dijo anteriormente a un usuario que no ofrecía Pixel Pass para su último Plegado de píxeles.

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Google está listo para mostrar su Pixel 8 en su evento “Made By Google” en 4 de octubre. Obviamente, Pixel Pass no estará disponible para el último teléfono de la empresa. Mientras el hardware de Pixel ha permanecido alto calidad desde el Pixel 6, especialmente por el precio, Google ha demostrado una vez más que los clientes deberían ser muy reacios a invertir en cualquier tipo de suscripción tratar con ellos si las cosas pudieran cambiar justo antes de que venza el contrato original de dos años.

Este contenido ha sido traducido automáticamente del material original. Debido a los matices de la traducción automática, pueden existir ligeras diferencias. Para la versión original, haga clic aquí.