Cuando asesinaron en un ataque premeditado al CEO de UnitedHealthcare, Brian Thomson, el miércoles por la mañana en Nueva York, los políticos de su estado de origen, Minnesota, postearon mensajes de condolencias. Pero esas respuestas en apoyo pronto quedaron sepultadas bajo otras de tono muy diferente en que la gente compartía historias de terror de cuando la compañía de seguros de salud les negó cobertura, y hacían bromas de humor negro que comparaban la muerte del CEO con la forma en que los había maltratado el sistema de salud de EE.UU.
Un posteo de Facebook del Grupo UnitedHealth, compañía madre de UnitedHealthcare, indicaba “profunda tristeza e impacto ante la muerte de nuestro querido amigo y colega Brian Thompson”. Sin embargo el posteo tuvo más de 11.000 reacciones con emojis de risa al momento de escribir esta nota, sobrepasando en número los emojis utilizados para expresar condolencias. Se han bloqueado los comentarios del posteo como: “Yo expresaría tristeza, con oraciones y pensamientos por su familia, pero no tienen cobertura”.
Un posteo de Instagram de la compañía también bloqueó comentarios por cosas como: “Mi empatía no entra en el sistema en este momento”.
Más comentarios negativos
“Lo lamento, pero mi seguro de salud y Medicaid no cubren Oraciones y Pensamientos”, decía un comentario con cientos de «Me Gusta“. “A juzgar por la reacción del público creo que la historia debería ser sobre por qué no sucede esto con mayor frecuencia”, decía otro comentario.
Hubo comentarios más personales diciendo que les había negado la cobertura y habían tenido que pagar altas sumas de dinero para sobrevivir: “Mi tío les pagó a ustedes durante 22 años sin falta, y cuando murió le negaron el seguro de vida. hasta osaron cobrar su cheque la semana en que murió. Son basura. A veces, obtienen lo que merecen. Espero que todos sufran como sufrió mi mamá este último año al tener que soportar la pesadilla de perder a su hermano y luego casi caer en bancarrota porque le negaron el pago del seguro de vida que había pagado puntualmente durante 22 años. Ustedes escupen sobre el cadáver de mi tío. Si esperan empatía, les será negada. Espero que les llegue todo lo que les espera”.
Y otros hicieron chistes de humor negro: “parece que ese agujero en su pecho era una dolencia preexistente. Tendrán que negarle la cobertura”.
UnitedHealthcare es el seguro de salud de 49 millones de estadounidenses, y según Asociated Press, el año pasado tuvo ganancias por U$ 281 mil millones. Es un seguro de salud notorio por negar cobertura, y por usar una herramienta de inteligencia artificial con una tasa de error de casi el 90%, según una demanda judicial del año pasado.
Todavía no han atrapado al asesino de Brian Thompson, y la Policía de Nueva York ofrece una recompensa de U$ 10.000 por información que ayude a arrestarlo.