El miedo es real. En reuniones, chats de Slack y conversaciones después del trabajo, una pregunta inquieta a millones de empleados: ¿La inteligencia artificial me va a quitar el trabajo?
En público, los CEO intentan sonar tranquilizadores. Dicen que la IA generativa servirá para “mejorar la productividad” o “optimizar operaciones”. Pero si se observa con atención lo que realmente comunican a sus empleados o lo que se filtra en mensajes a inversores, el mensaje es escalofriante: los trabajadores virtuales ya están aquí, y no vienen solo como asistentes. Vienen como reemplazos.
Veamos más de cerca lo que dicen algunos de los CEO más poderosos del mundo tecnológico. No en videos promocionales, sino en mensajes internos, publicaciones oficiales y actualizaciones para inversores.
1. Andy Jassy, de Amazon: “Necesitaremos menos personas”
El CEO de Amazon, Andy Jassy, publicó recientemente un mensaje para toda la compañía que suena razonable, hasta que se lee con detenimiento:
“Con el despliegue de más IA generativa y agentes, cambiará la forma en que trabajamos. Necesitaremos menos personas haciendo algunos de los trabajos actuales… Esperamos que esto reduzca nuestra plantilla corporativa total a medida que obtengamos mejoras de eficiencia usando IA extensamente en toda la compañía.”
La frase clave: “en los próximos años”. Es decir, entre 2026 y 2028. No dentro de una década. Esto es inminente.
Jassy no habla solo de automatizar tareas simples o repetitivas. Está preparando a los empleados para un escenario en el que la IA reemplaza categorías completas de empleo, y donde la contratación se ralentiza o se detiene por completo para funciones que las máquinas ya pueden realizar.
2. Luis von Ahn, de Duolingo: “Solo habrá contrataciones si la IA no puede hacer el trabajo”
En un memorando publicado en LinkedIn, el CEO de Duolingo fue aún más directo:
“La mayoría de las áreas tendrá iniciativas específicas para transformar radicalmente su forma de trabajar… Solo se asignará personal si un equipo no puede automatizar más su trabajo.”
Traducción: no habrá contrataciones a menos que sea imposible que la IA haga ese trabajo.
La apuesta de la empresa es que la mayoría de los equipos necesitarán menos humanos muy pronto.
3. Tobi Lütke, de Shopify: ¿Por qué no puede hacerlo la IA?
El CEO de Shopify expresó una directiva similar en X (antes Twitter):
“Antes de pedir más personal o recursos, los equipos deben demostrar por qué no pueden lograr sus objetivos usando IA… ¿Cómo se vería esta área si los agentes autónomos de IA ya fueran parte del equipo?”
Lütke pide abiertamente a los gerentes que imaginen a sus equipos como si la IA ya estuviera integrada, y justifiquen por qué aún se necesitan humanos.
— tobi lutke (@tobi) April 7, 2025
El mensaje de estos líderes es claro: los empleados humanos ahora son la última opción. La nueva norma es la automatización.
El CEO de Salesforce, Marc Benioff, dijo recientemente que la IA ya realiza el 50% del trabajo en su empresa, poco antes de anunciar otros 1.000 despidos. Por su parte, el CEO de Klarna reveló que la IA ya permitió reducir en un 40% su fuerza laboral.
La realidad: los trabajadores virtuales ya existen
No estamos hablando de escenarios futuros. Esto ya está ocurriendo.
El motivo de este cambio repentino es la rápida evolución de la tecnología de IA. Como explicó Sam Altman, CEO de OpenAI, en un podcast reciente, los últimos “modelos de razonamiento” han dado un salto crítico. En términos simples, estas IA ya no solo buscan información: ahora pueden “pensar” y resolver problemas complejos de múltiples pasos.
Altman sugirió que estas IA razonan al nivel de una persona con doctorado, lo que significa que ahora pueden realizar tareas analíticas avanzadas, que antes estaban reservadas a profesionales altamente calificados.
Tres fuentes que trabajan en laboratorios de IA dijeron a Gizmodo que están entrenando modelos para desempeñar tareas reales en casi todas las profesiones de “trabajo del conocimiento”, como banca, análisis financiero, seguros, derecho e incluso periodismo. Estas personas, que pidieron anonimato por contratos de confidencialidad, explicaron cómo comparan su trabajo con el de las IA para afinar la tecnología hasta que pueda generar resultados de nivel profesional con errores mínimos.
Los empleados virtuales ya están haciendo nuestros trabajos. La etapa actual consiste simplemente en perfeccionarlos.
Los “próximos años” de los que hablaba Jassy podrían ser, en realidad, solo un par de años.
Los despidos se aceleran
Veamos las cifras de despidos en la industria tecnológica: en 2024, 551 empresas tecnológicas despidieron a casi 152.922 empleados, según datos de Layoff.fyi.
En solo los primeros seis meses de 2025, ya se han registrado 63.823 despidos en 151 compañías tecnológicas. El promedio por empresa en 2024 fue de 277 despidos. Si se mantiene la tendencia actual, ese promedio para 2025 subiría a 851 despidos por empresa, casi el triple.
Aunque no hay pruebas directas de que todos estos despidos se deban a la IA, la tendencia se da en un contexto de fortaleza económica récord. El Nasdaq cerró en máximos históricos y ocho de las diez empresas más grandes del mundo pertenecen al sector tecnológico.
Empresas rentables y en expansión están reduciendo personal de forma alarmante, y la implementación silenciosa de la IA parece ser la explicación más lógica.
Nuestra conclusión
Los CEO tecnológicos no te dirán directamente que vas a ser reemplazado. Pero sus memorandos lo dicen todo.
La IA ya está aquí, y probablemente tu empresa esté diseñando una hoja de ruta para automatizar tu puesto. Un proyecto piloto interno a la vez. Un chatbot a la vez. Un congelamiento de contrataciones a la vez.
Si quieres entender el futuro del empleo, no escuches los discursos motivadores. Lee las letras pequeñas en los blogs de los CEO. Porque ahí ya te están diciendo la verdad.
