Pase de película tiene un poco de historia accidentada, pero el servicio de abono de teatro relanzado el año pasado y ha continuado evolucionando, incluyendo la introducción de una tarjeta virtual a principios de este mes destinado a hacer que la compra de entradas de cine sea un proceso más sencillo. Le queda un largo camino por recorrer si quiere alcanzar las alturas de popularidad que disfrutaba cuando simplemente regalaba entradas. Desafortunadamente, esta vez la empresa necesita obtener ganancias.
MoviePass espera atraer más clientes ofreciendo una prueba gratuita a las personas que se registren en diciembre o lo que queda del mes. , al menos. Esto les dará a los recién llegados la oportunidad de probar la aplicación y ver si les gusta usar el sistema de “créditos” de la empresa. , que asigna valores a las películas dependiendo de los horarios. Suscripciones mensuales MoviePass comienza en $10, que incluye 34 créditos, una cifra que te permitirá ver “hasta dos películas por mes” dependiendo de dónde vivas. EE.UU., pero como parte de esta promoción, los nuevos suscriptores también obtendrán una película gratis de su elección. página de lanzamiento aquí.)
Gizmodo habló con la directora ejecutiva de MoviePass, Stacy Spikes, quien cofundó la empresa en 2011, la abandonó en 2018, regresó en 2021 y la relanzó en 2022: para aprender más. (Lo que sigue es una versión editada y condensada de nuestra conversación).
Cheryl Eddy, Gizmodo: Has estado en la empresa de forma intermitente durante más de 10 años. ¿Qué tiene MoviePass que te hace ¿Tal creyente en el negocio?
Stacy Spikes: Ninguna compañía es realmente propietaria del cine. Y la idea de esa relación: eres un estudio o un teatro en este ecosistema, y el La relación entre ellos y la capacidad de crear software que acorte la distancia entre los creadores de contenido y sus audiencias es la primera capa. luego la segunda es realmente está realizando , ya sabes, si tienes una película independiente que cuesta 5 millones de dólares y tienes una producción de taquilla que cuesta 200 millones, el mundo es muy plano. Hay un precio. Es el mismo. Pero lo que estamos tratando de hacer es permitir precios variables y capacidades en el mercado que simplemente nunca han existido para permitir la experimentación. Nunca vamos a mover la aguja en los mástiles; todo se trata de descubrir esos menos de $75 millones y la posibilidad de ir a muchos más cines para poder conseguir eso. variedad. Así que conocemos nuestro lugar en el mercado, y ahí es donde prosperamos. Simplemente teniendo la pasión, todos los que trabajan aquí están un fanático del cine. Así que llevamos mucho tiempo en la experiencia [de ir a ver películas al cine]. No creemos que sea ir a cualquier parte. Pero queremos ser la empresa que potencie la unión entre creadores y audiencias.
Gizmodo: ¿Cuál ha sido el mayor desafío durante el último año que MoviePass ha enfrentado desde el relanzamiento?
Picos: Creo que no era algo desconocido, sino llevar el producto de un estado prepandémico a un estado [pospandémico] estado], y estas nuevas actualizaciones estaban todas en la hoja de ruta, pero estaban, “pongámoslo en pie”. [Los clientes de MoviePass] todavía usan la tarjeta y van al cine, pero sabíamos que el gran formato consigue sus entradas con antelación, capacidad de recomendar a un amigo: todas estas características fueron parte de las hojas de ruta desde el primer día. Simplemente se necesita Es hora de construirlo de una manera metódica que lo pruebes y vuelvas a probar y te asegures de implementar algo que sea estable y que Así nos gusta hacerlo. Y entonces, no sé si fueron desafíos, pero eso es lo que queríamos: Cree un producto revolucionario que pueda usarse en cualquier lugar y también puede usarse en línea y en el mundo real, si quiere caminar hasta un teatro y usar una tarjeta física.
Gizmodo: ¿Cree que los clientes han podido superar esos titulares negativos que MoviePass obtuvo en el pasado y centrarse en el ¿presente y futuro?
Picos: Sí. Tengo un dicho: hay algunas personas que, si lo ofrecen gratis, pueden decir que no es lo suficientemente barato, y hay solo algunas personas a las que no se puede llegar allí. Pero lo que nos ha sorprendido es los seguidores leales y las personas que regresaron. y nos están dando retroalimentación sobre el producto. Hay un bucle de retroalimentación realmente excelente de—ellos se hacen llamar OG, como el MoviePass original personas, que eran más o menos anteriores a 2017, que fueron como de 2013 a 2017 y principios de 2018. Pero las personas que entraron, como, ese último sprint cuando la propiedad había cambiado, no nos centramos en tratar de recuperarlos . Realmente nos centramos en tratando de apostar por los intransigentes que entienden lo que estamos tratando de hacer en el mercado.
Gizmodo: ¿Cómo han ido las cosas con la tarjeta virtual que se lanzó en noviembre?
Picos: Es genial. Lo hemos estado usando internamente durante meses, así que he estado muy, muy feliz con eso, con el mundo exterior. puedes jugar con él. Pero es muy estable. Hay muy pocos informes de choques o algo así. Teníamos una pieza única donde [algunas personas tuvieron problemas con la aparición del número de tarjeta ] y lo solucionamos. Así que ha sido genial. Knock on madera. Pasamos por el Día de Acción de Gracias y, en general, quedamos muy contentos con la actuación.
Gizmodo: ¿Cree que los clientes están aprovechando la posibilidad de ver películas IMAX y de formato premium a través de MoviePass?
Picos: Sí, las [películas premium de gran formato]—hay gente que llega a saber que están ahí, y llegar a usarlas es todo tipo de, están descubriendo “Oh, espera, ahora puedo hacer esto”. El siguiente paso que sucederá en la aplicación, estás voy a ver el PLF cobrar vida, creo que eso será la próxima semana. Así que ahora mismo tienes la capacidad, pero acabamos de agregar la capacidad de comprar más créditos a mitad de mes, si realmente quieres ir a ver [una película] en IMAX y quieres [hacer] poder comprar]créditos adicionales. Tuvimos que juntar esas dos piezas para que no tuvieras impedimentos de ninguna manera si realmente quieres esa experiencia.
Gizmodo: Así, durante dos semanas, tendrás acceso para jugar con el sitio, y luego podrás elegir una película durante esas dos semanas?
Picos: Es 2D, no es un PLF. [La película gratuita] es una película normal y podrás probar el servicio hasta dos semanas, y es un período de dos semanas o una película. Es una prueba gratuita que puedes probar los servicios y continuamos desde allí. Es un bloque de tiempo o un título pero es una película, como, “Aquí, ve a la películas por nuestra cuenta, prueba el sistema, [si] no te gusta, cancélalo y listo”.
Gizmodo: ¿Hay más funciones que estés pensando en agregar en 2024?
Picos: Sí, hay algunas cosas realmente emocionantes. Todavía estamos mirando un modelo freemium que está por llegar. El momento en torno a eso, estoy No estoy seguro todavía. Nuevamente queremos jugar con cosas, pero una capa con publicidad es algo que definitivamente estamos buscando. en. Y luego algunas funciones adicionales mejoradas, como poder traer a un amigo al mismo tiempo. Así que ha sido un boleto único, pero si quisieras traer a alguien contigo y elegir varios asientos, o digamos que quieres traer una familia de cuatro , estamos haciendo posible la posibilidad de que puedas agregar más créditos y hacerlo si de repente tienes una salida. dos cosas adicionales. Y la otra [cosa] es comenzar a abrir funciones sociales, como reseñas, y la capacidad de los estudios para comenzar a promocionar con avances y cosas dentro de la aplicación. Esas son solo algunas de las cosas, como en los próximos seis meses, eso eso viene .
Gizmodo: ¿Cómo sería una versión con publicidad?
Picos: Hay dos o tres puntos diferentes que estamos tratando de resolver. Y así, sin ir demasiado lejos en el camino, No sé lo suficiente todavía para explicarlo, [pero] el enfoque general que estamos analizando… ¿Créditos? ¿Sería que podría conseguir una película completa gratis? ¿Sería que voy a guardar cosas en el banco? ¿una forma de prueba gratuita, como una capa freemium en la que podrías estar durante un período de tiempo y subir a la corriente? las cosas que toda estamos tratando de descifrar. Pero sabemos que es una dirección que queremos ir.
Gizmodo: Dado que eres claramente un fanático del cine, ¿qué película gratuita sería? tu ¿Recomienda la gente elegir en diciembre?
Picos: El más reciente que realmente es alucinante y muy genial fue ver quemadura salada. Es simplemente una locura. Es como una locura fuera de la cadena. Entonces, si hay uno con el que quieres dejarte llevar, definitivamente iría mira eso .
