Si necesitas que alguien te explique c√≥mo preparar sushi, c√≥mo arreglar tu coche que se acaba de estropear o c√≥mo dise√Īar una p√°gina web decente, Google quiere ayudar. La compa√Ī√≠a acaba de presentar Helpouts, una web donde puedes entrar en contacto con expertos en diferentes tem√°ticas para que te echen una mano a trav√©s de chats y v√≠deo conferencia. Gratis o de pago. ¬ŅC√≥mo funciona?

Helpouts es una especie de sistema de ayuda online en el que expertos se apuntan y detallan sus habilidades y experiencias. T√ļ entras, buceas en busca del que te parezca mejor en base a su cualificaci√≥n, recomendaciones, disponibilidad o precio. Reservas una hora, y listos para cerrar una clase online de ayuda. Es como los cursos masivos online, los Moocs, pero llevado al mundo terrenal del d√≠a a d√≠a y de las habilidades m√°s que los conocimientos.

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Los servicios de chat por v√≠deo var√≠an en precio seg√ļn el experto al que quieras pedir ayuda. Hay de todo, desde voluntarios que te echan una mano gratis, a gente que cobra 2 d√≥lares o m√°s por minuto de Helpout. Google se lleva un 20% de la transacci√≥n que se produzca y ya ha asegurado que no permitir√° incluir contenidos para "adultos" en el servicio.

De momento Helpouts está disponible para utilizar en la web y en Android. La idea promete. No solo porque se puede convertir en un buen negocio adicional para Google, sino porque además podría impulsar, por fin, el uso de las herramientas sociales del buscador, desde Google+ a Hangouts. Y tal vez esa sea precisamente uno de los objetivos de Google: ofrecer un servicio de valor para que, de paso, utilicemos sus herramientas sociales. Buena jugada. Puedes visitar Helpouts aquí.