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Puede que Apple te deba dinero y aún no lo sepas

Foto: Attila Fodemesi (Shuttershock)

Hace unos meses, Apple tuvo que pedir disculpas por ralentizar sin previo aviso los iPhones con baterías degradadas. Aunque lo sigue haciendo para evitar que el sistema se vuelva inestable, ahora permite desactivar esa opción y ofrece recambios de batería por el módico precio de 30 dólares.

Pero ¿qué pasa con los usuarios que cambiaron la batería de sus iPhones antes de que el precio bajara de 80 a 30 dólares (o de 90 a 30 euros)? Si es tu caso, es posible que Apple te deba dinero, y pronto podrás reclamárselo.

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La compañía ha anunciado hoy que ofrecerá un crédito de 50 dólares (60 euros o 1050 pesos mexicanos) a los clientes que realizaran un reemplazo de la batería de su iPhone entre el 1 de enero y el 28 de diciembre de 2017. Ese crédito se podrá abonar mediante transferencia electrónica o en la tarjeta de crédito que se usó para pagar el reemplazo de batería.

Eso sí, hay varios condiciones. Para empezar, el servicio tuvo que realizarse fuera de garantía en un centro autorizado por Apple (ya sea una Apple Store, un centro de reparaciones de Apple o un proveedor de servicios autorizado). Los modelos incluidos en el programa son el iPhone 6, el iPhone 6 Plus, el iPhone SE, el iPhone 6s, el iPhone 6s Plus, el iPhone 7 y el iPhone 7 Plus (estos últimos se quedaron sin garantía en septiembre).

Si es tu caso, Apple te enviará un correo electrónico con las instrucciones para recibir el crédito de aquí al 27 de julio de 2018. Si no lo recibes, a partir del 1 de agosto podrás enviar tú mismo un comprobante a Apple para que estudie tu caso y te transfiera el dinero. Si aún no has cambiado la batería de tu teléfono, tienes hasta final año para hacerlo con el precio reducido.

[Apple]

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Matías S. Zavia

Matías tiene dos grandes pasiones: Internet y el dulce de leche

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