Hace un tiempo escribí sobre la locura por las tazas Stanley, y ahora hay una razón más para hablar de la compañía que vende sus mugs a precios tan elevados: hay algunos productos que causaron quemaduras porque al salpicar bebidas a temperatura muy caliente, se requiere atención médica.
El jueves, Stanley emitió un comunicado para retirar unos 2,6 millones de sus mugs, advirtiendo a los usuarios que “dejen de usarlos de inmediato”. Los productos no son los Quencher tan famosos y virales. Son dos de los mugs de viaje de acero inoxidable, el Stanley Switchback y el Trigger Action. Los dos tienen una tapa defectuosa que puede soltarse y derramar sobre el usuario café o lo que sea que esté bebiendo, a altas temperaturas.
Una advertencia que emitió el jueves la Comisión de Seguridad del Consumidor indica que la tapa y su seguro “pueden encogerse con el calor y la fuerza de la rosca, y desprenderse durante el uso, lo que representa riesgo de quemaduras”. La agencia recomienda que la gente que tiene esos mugs deje de usarlos inmediatamente y se ponga en contacto con la empresa, que enviará gratis una tapa de repuesto y cubrirá también el costo del envío.
Te enteraste aquí
En su página de Facebook Stanley dijo: “Pedimos a todos los clientes que tengan uno de estos productos que de inmediato dejen de usarlos y se pongan en contacto con Stanley 1913 para que les enviemos una tapa de reemplazo sin costo. En Stanley 1913 nos comprometemos a mejorar constantemente y nos centramos en crear productos de calidad que duren toda la vida”.
La Comisión de Seguridad del Consumidor indicó:
“Stanley ha recibido 91 informes de todo el mundo, 16 de ellos de EE.UU., sobre las tapas defectuosas que causaron 38 quemaduras en todo el mundo, dos de ellas en EE.UU. y 11 consumidores de todo el mundo requirieron atención médica”.
Gizmodo contactó con Stanley para solicitar más información.
En los últimos años Stanley se convirtió en sensación viral, y la línea Quencher de la compañía, que en general compran las mujeres, es tema en videos de Tik Tok en todo el mundo. El frenesí por la marca tal vez llegó a su máximo este año, poco después de que una mujer afirmara que su mug Quencher milagrosamente había sobrevivido al incendio de su automóvil.
Para ver la lista completa de productos que se retiran del mercado se puede visitar el sitio web de la Comisión de Seguridad del Consumidor, aquí.
