¿Por qué WhatsApp deja de funcionar en algunos celulares?
WhatsApp actualiza periódicamente su plataforma para mejorar la seguridad y ofrecer nuevas funciones. Como parte de este proceso, algunos sistemas operativos dejan de ser compatibles porque ya no cumplen con los estándares tecnológicos que Meta establece.
Cada mes, la app notifica a los usuarios afectados, advirtiéndoles que su dispositivo pronto dejará de ser compatible. Si un celular no puede actualizarse al sistema operativo necesario, la única solución es cambiar de modelo o hacer un respaldo de las conversaciones antes de perder el acceso.
Modelos de celulares que perderán acceso a WhatsApp en marzo 2025
Los usuarios de dispositivos Android deberán contar con la versión 5.0 o posterior para seguir utilizando WhatsApp. En el caso de los iPhone, el requisito mínimo será iOS 15.1 a partir de mayo de 2025, aunque hasta entonces seguirá funcionando en versiones desde iOS 12.
Estos son algunos de los modelos que dejarán de ser compatibles con la aplicación:
Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note 2, Galaxy Ace 3
Motorola: Moto G (1ª generación), Razr HD, Moto E 2014
LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini
Sony: Xperia Z, Xperia SP
Apple: iPhone 5 y iPhone 5c
Si tu celular aparece en la lista, lo más recomendable es hacer una copia de seguridad de los chats y archivos importantes antes de que WhatsApp deje de funcionar.
Cómo saber si tu celular sigue siendo compatible
Para comprobar si tu dispositivo tiene una versión de sistema operativo compatible con WhatsApp, puedes seguir estos pasos:
- En Android: Ve a la app de Ajustes o Configuración y busca la opción «Sobre el teléfono». Allí encontrarás la versión de tu sistema.
- En iOS: Accede a «Configuración», luego a «General» y selecciona «Acerca de» para ver la información del sistema operativo.
Si descubres que tu versión de software es inferior a las necesarias, lo mejor es considerar una actualización o cambio de dispositivo antes de perder el acceso a la aplicación.
Fuente: La Nación.
